Apple er ikke en stor fan av brukerutskiftede brikker på enhetene sine. Selskapet har lenge kjempet mot “Rett til å reparere”, og dette siste grepet for å gjøre nettopp det kan irritere noen brukere der ute.
I følge jeg fikser det, Apple “låser” visse iPhone-modeller i et forsøk på å få noen kunder til å skaffe batteribatterier fra tredjeparter og installere ikke-originale Apple-batterier i telefonene sine. Gruppen rapporterer at hvis en iPhone XR, iPhone XS eller iPhone XS Max er utstyrt med et batteri som ikke er erstattet av Apple selv eller en autorisert tjenesteleverandør, vil programvare dukke opp som sier at de trenger service på batteriet.
Hvis du bytter batteri i de nyeste iPhonene, vises en melding om at du må utføre service på batteriet i Innstillinger> Batteri, ved siden av Batterihelse. Meldingen “Service” er normalt en indikasjon på at batteriet er ødelagt og må byttes ut. Meldingen dukker fortsatt frem når du setter inn et helt nytt batteri. Her er det større problemet: Lab-testene våre bekreftet at selv når du bytter inn et ekte Apple-batteri, vil telefonen fremdeles vise “Tjenesten” -meldingen..
...
Enkelt sagt låser Apple batterier til iPhonene sine fra fabrikken, så når du skifter ut batteriet selv - selv om du bruker et ekte Apple-batteri fra en annen iPhone - vil det fremdeles gi deg "Tjenesten" -meldingen. Den eneste veien rundt dette er - du gjettet det - å betale Apple penger for å erstatte iPhone-batteriet for deg. Antagelig kan deres hemmelighetsfulle diagnoseprogramvare vende den magiske biten som tilbakestiller denne “Tjenesten” -indikatoren. Men Apple nekter å gjøre denne programvaren tilgjengelig for alle andre enn seg selv og Apple autoriserte tjenesteleverandører.
Når denne situasjonen dukker opp, og den kan enten i de nåværende iOS 12-versjonene eller til og med i iOS 13-betas, hindrer den brukeren i å få tilgang til Battery Health-funksjonene Apple har bakt inn i det mobile operativsystemet for en tid tilbake. Hvis et tredjepartsbatteri er installert, vil brukeren i stedet se servicemeldingen som lyder, “Kan ikke bekrefte at denne iPhone har et ekte Apple-batteri. Helseinformasjon er ikke tilgjengelig for dette batteriet ”.
Det er verdt å merke seg at tredjepartsbatteriet fremdeles vil fungere som det er ment, og det samme vil resten av iPhone. Dette vil imidlertid forhindre brukere i å få tilgang til Battery Health-funksjonen, noe som kan gjøre det vanskeligere å bestemme når det nye batteriet til slutt må byttes ut.
Du kan sjekke ut en video fra YouTube-kanalen The Art of Repair for å se problemet fra første hånd:
Når det gjelder hvorfor Apple går denne ruten, vil det mer enn sannsynlig være koblet til uttalelsene på fronten "Rett til å reparere" nylig. Selskapet uttalte nylig at det kjemper mot brukerutskiftninger og fikser fordi det ønsker at kundene skal vite at produktreparasjoner blir utført "trygt og riktig".
Å reparere et hovent batteri kan faktisk være farlig, og det vil best håndteres av en profesjonell. Men å bruke et tredjepartsbatteri, og ikke et spesifikt utpekt av Apple, bør være greit generelt. Apple kommer til å være litt ekstreme her.
Men, hva tror du? Går Apple for langt, eller er det fornuftig?
