Hundrevis av iPhone X-eiere har klaget nylig på en uvanlig feil som får dem til å gå glipp av innkommende anrop fordi håndsettets OLED-skjerm ikke vil våkne, noe som forhindrer at samtalen blir besvart.
Financial Times på mandag fremhevet dette problemet, som forhindrer at innringer-ID-en for et innkommende anrop vises i en betydelig tid, det samme gjorde den indiske bloggen PiunikaWeb.
Vi har sett lignende rapporter på Reddit og Twitter også. Brukere rapporterer at problemet fortsetter å eksistere selv i den nyeste iOS 11.2.5-programvaren. Apples bekreftet at de “ser på disse rapportene.”
Begge utsalgsstedene koblet rapportene sine til noen få tråder på Apples Support Communities-forum der hundrevis av misfornøyde brukere klager over forsinkelsen av iPhone X-skjermen, som i noen tilfeller kan vare i ti sekunder når en telefonsamtale kommer inn.
For andre kan forsinkelsen være opptil et minutt.
@AppleSupport iPhone X - det er en skjermresponsforsinkelse når du får et innkommende anrop ... hva er de mulige løsningene ?
- Alok Sanghavi (@alok_sanghavi) 3. januar 2018
"Hver gang jeg mottar et innkommende anrop på iPhone Xen min, starter ringetoner, men skjermen kommer inn etter 6-8 sekunder," sier en bruker på Apples supportforum.
”Jeg kan ofte ikke se et innkommende anrop komme, kan bare høre det! Andre ganger er det en betydelig forsinkelse, ”lyder et annet innlegg.
De berørte enhetene ringer fortsatt når en samtale kommer, men fordi berøringsskjermen ikke vil våkne i tide, kan ikke brukeren trykke på knappen på skjermen som kreves for å godta eller avvise samtalen..
Forrige uke sa Axios at Apple har tatt beslutningen om å utsette store nye funksjoner i iOS 12 og macOS 10.14 for å fokusere på underliggende ytelse og pålitelighet.
Å ringe og motta samtaler normalt er en ganske grunnleggende funksjon som til og med en $ 10-telefon kan administrere, så her håper at Apple tar dette problemet på alvor og leverer en rettidig løsning for det.
Har du blitt rammet av denne uvanlige feilen?
I så fall, legg igjen kommentaren nedenfor.