Apple traff med søksmål om klassehandling over MacBook butterfly-tastaturet

Apple har blitt rammet med en rettssak over det såkalte butterfly switch-tastaturet som er funnet på alle MacBook-modeller fra 2015. Saksøkerne hevder Apple visste at tastaturet var et mangelfullt design allerede før produktet ble lansert og søker skader.

Klagen, innlevert 11. mai i Northern District Court of California, er rettet mot MacBook-modeller produsert siden 2015 og MacBook Pro-modeller produsert fra 2016. Sommerfugl-tastaturet har en lav profil som Apple sier er mer responsive enn tradisjonelle saks-tastaturer.

Som bemerket i innleveringen, har “tusenvis” av MacBook-brukere hatt problemer med sommerfuglbryter-tastaturet, som i noen tilfeller oppstår når “minimale mengder støv eller rusk samler seg under eller rundt en nøkkel.” På den måten, den bærbare datamaskinens “ kjernefunksjonalitet ”blir kompromittert og tastaturet må byttes ut. Når MacBook ikke lenger er under garanti, koster det brukeren hundrevis av dollar å fikse.

Til syvende og sist vil denne saken henges på om retten mener Apple kjente til de påståtte feilene på sommerfugl-tastaturet fra første dag og fremdeles løslat produktet. De involverte i søksmålet påstår:

Apple visste at MacBook er mangelfull på eller før den gangen den begynte å selge de berørte modellene til publikum. Klager over tastaturfeil begynte å komme inn kort etter at MacBook 2015 ble lansert. Til tross for bevissthet om tastaturfeilen, utstyrte Apple fremtidige bærbare datamaskiner MacBook og MacBook Pro med sommerfugl-tastaturet, og fortsatte å selge disse bærbare datamaskinene til forbrukere til førsteklasses pris.

Drakten ønsker at Apple skal betale erstatning, advokatsalær og avhjelpe eller erstatte mangelfulle enheter. For sistnevnte regner den med at Cupertino refunderer for kjøp av bærbare datamaskiner.

Apple har ennå ikke kommentert innleveringen.

Neste måned kan Apple avduke 2018 MacBook-modeller fra 2018 på Worldwide Developers Conference (WWDC), som starter 5. juni. Det ville være interessant å se om de oppdaterte modellene vil omfatte tastaturet med sommerfugl, eller noe annet.