Apple sendte onsdag ut en uttalelse som bekreftet rapporter om at HomePod kan etterlate synlige merker på utvalgte treflater. I tidlige anmeldelser bemerket Wirecutter og andre publikasjoner at når du plasserer HomePod på behandlede treflater, utvikler det seg et ringformet merke under høyttaleren på så lite som 20 minutter.
Her er uskarpheten om merkene fra Wirecutter's anmeldelse:
HomePod kan skade tremøbler: En ulykkelig oppdagelse etter at vi plasserte en HomePod på en oljet slakterblokk benkeplate og senere på et sidebord i tre, var at den etterlot en definert hvit ring i overflaten. Andre anmeldere og eiere har rapportert om det samme problemet, som en Apple-representant har bekreftet.
Og her er Apples offisielle svar på publikasjonen:
Apple sier at "merkene kan forbedre seg over flere dager etter at høyttaleren er fjernet fra treoverflaten," og hvis de ikke blekner på egenhånd, kan du i utgangspunktet bare begynne å refinere møblene - det nøyaktige rådet Apple ga i en e-post til Wirecutter skulle "prøve å rengjøre overflaten med produsentens foreslåtte oljemetode."
Apple legger også til at det ikke er uvanlig at høyttalere med silisiumbase legger igjen små merker når de plasseres på visse oljede eller voksede overflater - det har noe med en kjemisk reaksjon på behandlet tre å gjøre. For et produkt som er anerkjent for sin vakre design, er dette ikke et bra utseende. Spesielt med tanke på all kritikken det har vært på andre områder.
Kilde: Wirecutter
Oppdater: Apple har lagt ut et nytt støttedokument med tittelen “Rengjøring og omsorg for HomePod”, med en seksjon som heter Hvor å plassere HomePod.
HomePod er kun designet for bruk innendørs. Når du bruker HomePod, må du sørge for å plassere den på en solid overflate. Plasser strømledningen slik at den ikke går på eller klemmes fast.
Det er ikke uvanlig at noen høyttalere med en vibrasjonsdempende silikonbase legger igjen milde merker når de plasseres på noen treflater. Merkene kan være forårsaket av oljer som diffunderer mellom silikonbunnen og bordflaten, og vil ofte forsvinne etter flere dager når høyttaleren fjernes fra treoverflaten. Hvis ikke, kan du fjerne merkene hvis du tørker overflaten forsiktig med en myk, fuktig eller tørr klut. Hvis merkene vedvarer, rengjør overflaten med møbelprodusentens anbefalte rengjøringsprosess. Hvis du er bekymret for dette, anbefaler vi å plassere HomePod på en annen overflate.