Apples kontroversielle praksis med å bremse iPhoner med utslitte batterier for å forhindre uventede driftsstans, synes tilsynelatende ikke bra med USAs justisdepartement (DOJ) og Securities and Exchange Commission (SEC).
Bloomberg rapporterte i dag at både DOJ og SEC nå undersøker om Cupertino-teknologigiganten kan ha overtrådt verdipapirlovgivningen om avsløringene om iOS 11.2-programvareoppdateringen som brakte CPU-throttling til flere iPhone-modeller.
Nyheten kommer da Apple-aksjer har vært under press på bekymring for svakere-da-forventet salg av iPhone X foran inntektsrapporten på torsdag. Amerikanske myndighetspersoner, inkludert senator John Thune, har også avhørt Apple om avmatningene.
Fra rapporten:
Regjeringen har bedt om informasjon fra selskapet, ifølge personene, som ba om ikke å bli navngitt fordi sonden er privat. Henvendelsen var i tidlige stadier, advarte de, og det er for tidlig å konkludere med at eventuell fullbyrding vil følge.
iOS 11.2 brakte CPU-throttling til nyere iPhones, som iPhone 7, iPhone 7 Plus og iPhone SE. Denne funksjonen aktiveres automatisk når operativsystemet bestemmer at enhetens batteri har gått ned over en viss terskel.
Apple begynte å throttle CPU-hastigheten med iOS 10.2.1-oppdateringen.
Etter utgivelsen av iOS 10.2.1 sa Apple at programvareoppdateringen bidro til å redusere uventede nedleggelser av iPhone 6s med 60%, avklarte i en uttalelse levert til TechCrunch.
Med iOS 10.2.1 gjorde Apple forbedringer for å redusere forekomster av uventede avstengninger som et lite antall brukere opplever med sin iPhone.
iOS 10.2.1 har allerede over 50% av aktive iOS-enheter oppgradert, og diagnosedataene vi har mottatt fra oppgradere viser at for denne lille prosentandelen av brukerne som opplever problemet, ser vi mer enn 80% reduksjon i iPhone 6s og over 70% reduksjon på iPhone 6 av enheter som uventet stenger av.
Det største problemet i denne historien er Apples latterlige feilbehandling av problemet.
For det første var denne funksjonen ingen steder å se i de originale iOS 10.2.1-utgivelsesnotatene som brukere kunne sjekke ut fra Innstillinger → Generelt → Programvareoppdatering skjerm.
Selskapet oppdaterte stille iOS 10.2.1-utgivelsesnotatene på sin hjemmeside med en vag omtale av iPhone-struping. I henhold til den oppdaterte endringsloggen, forbedrer iOS 10.2.1 også "forbedret strømstyring under maksimale arbeidsmengder for å unngå uventede avstengninger på iPhone."
Apples administrerende direktør Tim Cook gjorde utilsiktet vondt ved å si nylig at "mange mennesker ikke ga oppmerksomhet" til utgivelsesnotatene som fulgte med iOS 10.2.1-oppdateringen.
"Tidlig i 2018 vil vi utgi en iOS-programvareoppdatering med nye funksjoner som gir brukerne mer synlighet i helsen til iPhone-batteriet, slik at de kan se selv om tilstanden deres påvirker ytelsen," ifølge Apples åpne brev til kundene.
Som en del av sin offentlige unnskyldning kuttet Apple prisene på iPhone-batteriutskiftninger i butikkene til 29 dollar gjennom hele 2018, en rabatt på 50 dollar. Den kommende iOS 11.3-oppdateringen, som kommer i løpet av våren, vil gi nye funksjoner som lar folk overvåke helsen til batteriene og beskytte mot avmatninger, inkludert muligheten til å slå av den kontroversielle gasspregingen når som helst..
I mellomtiden utsetter Apple noen viktige funksjoner for iPhone og Mac som er planlagt for utgivelse i år for å fokusere på kvalitetsforbedringer, har vi lært tidligere i dag.
