Noen ganger er det veldig frustrerende når du mottar en feil matbestilling fra apper for matbestilling. Mange mennesker gidder ikke å sende inn refusjon og spise hva de får. Imidlertid er ikke alle sånn, og de vil sende inn refusjon for feil levering. Hvis du også er en av dem, er du på rett sted. I denne artikkelen vil vi gi deg beskjed om hvordan du søker om refusjon på Zomato ved feil levering.
Hvordan be om refusjon på zomato
- Først må du åpne Zomato-appen og gå til bestillingsdelen.
- Nå, klikk på ordren du har laget.
- Øverst til høyre i appen kan du se et støttealternativ, trykk på det ikonet.
- Du kan se et Chat Support-alternativ som blir spurt på skjermen.
- Nå må du informere dem om at du har mottatt en feil levering, og de vil be deg om bildet.
- Ta en kikk på maten og send den på chatstøtten.
- Zomatos supportteam ber deg om å holde kontakten, det kan ta 10 minutter.
- Zomato vil kreditere beløpet på din Zomato-lommebok som du kan bruke til din neste bestilling.
- Hvis du er heldig, vil Zomato også tilbakebetale litt ekstra penger på kontoen din som en god gest.
Ikke bare feil levering, men du kan også be om refusjon hvis du får mat av dårlig kvalitet. Nettsteder som bestiller mat på nettet er veldig strenge når det gjelder kvaliteten på maten, og de sørger for at brukerne er fornøyde mot slutten av dagen.
I mellomtiden anbefaler vi deg å ikke misbruke dette alternativet fordi selskapet har lagt til dette for å hjelpe ekte brukere som har problemer med levering og mat av dårlig kvalitet.
