Britsh Airways (BA) har kunngjort at hackere har utført et "sofistikert, ondsinnet kriminelt angrep" mot nettstedet og appen sin. Brudd på informasjon inkluderer personlige og økonomiske detaljer fra kunder med bestillinger. Totalt ble 380 000 transaksjoner berørt, ifølge BBC.
På BBCs "Today" -program sa BA-administrerende direktør Alex Cruz at undersøkelser pågår og at kunder som er berørt allerede er blitt kontaktet. Han sa: "Vi er 100% forpliktet til å kompensere dem, periode." Han fortsetter, "Vi er opptatt av å samarbeide med alle kunder som kan ha blitt økonomisk påvirket av dette angrepet, og vi vil kompensere dem for eventuelle økonomiske vanskeligheter som de måtte har lidd. "
Bruddet påvirker transaksjoner som skjedde mellom 22:58 BST 21. august og 21:45 BST 5. september. Informasjon samlet inn i angrep inkluderer kundenavn, e-postadresser og kredittkortinformasjon..
Hva kan du gjøre?
Hvis dataene dine ble kompromittert, foreslår BA følgende:
Hva må jeg gjøre?
Hvis du har blitt berørt, bør du endre passordene online. Deretter kan du overvåke bank- og kredittkortkontoer og holde øye med eventuelle dodgy transaksjoner. Vær også veldig på vakt mot e-post eller samtaler som ber om mer informasjon for å håndtere datainnbruddet: kjeltringer utgjør seg ofte som politi, banker, eller i dette tilfellet kan de late som om de er fra BA.
Vil bestillingen min påvirkes?
BA sier at ingen av bookningene har blitt rammet av bruddet. Den sa at den har kontaktet alle de berørte for å varsle dem om problemet med dataene sine, men bookede flyreiser bør gå foran.
Vil det være kompensasjon for meg?
Hvis du lider økonomisk tap eller motgang, har flyselskapet lovet å kompensere deg.
For mer informasjon om dette datatyveriet, kan du gå til denne spesielle siden på BA-nettstedet.
