En ukjent prosentandel av mennesker som har oppdatert iPhone-en til Apples siste iOS 12.1.2-programvareoppdatering, er tilsynelatende plaget med nysgjerrige problemer som hindrer dem i å ringe telefonsamtaler over operatørens LTE-nettverk, i tillegg til å sende og motta tekster.
LTE- og SMS-problemer
Kunder rapporterer at de ikke kan bruke apper med mobildata mens andre hevder at mobilnettet deres ikke lenger fungerer som de skal etter oppdatering til iOS 12.1.2. Spesielt en bruker rapporterte om å se mobiltelefonen sin frakoblet fra iMessage-kontoen.
Jeg er i Miami Florida ifølge Apple Store. Mitt neste trinn er å tilbakestille telefonen til ny iPhone. Jeg vil ikke miste og installere alle appene mine på nytt. Jeg venter på 12.1.3 for å se om problemet er løst. I utgangspunktet inntil dem har jeg ingen mobiltelefon 80% av tiden
- Eduardo Luis (@ Eduardo10848081) 22. desember 2018
Den vanlige tråden i alle disse rapportene er den samme: brukere kan ikke sende eller motta tekstmeldinger (SMS / MMS). Og mens mobildata ser ut til å fungere uten problemer i apper som Safari og med tjenester som iMessage, har folk problemer med å ringe eller motta mobiltelefoner via operatørens LTE-nettverk (Voice over LTE eller VoLTE-samtaler).
Her er en midlertidig løsning som har fungert for meg som en sjarm.
Slik løser du SMS- og LTE-problemer med iOS 12.1.2
Fordi dette problemet manifesterer seg når din iPhone med iOS 12.1.2 er koblet til et operatørs LTE-nettverk, bør begrensning av enheten til å bruke LTE for data, men ikke tale, fikse dette for deg.
1) Åpne innstillinger app på din iPhone.
2) Tap Cellular eller Mobildata, avhengig av språkinnstillinger.
3) Vær sikker på at Mobildata vippet har blitt byttet til PÅ-stilling.
4) Tap Wi-Fi-samtale, deaktiver deretter funksjonen på denne iPhone.
5) Gå tilbake og velg Alternativer for mobildata fra listen.
6) Tap Aktiver 4G, Velg deretter alternativet merket Bare data.
MERK: Du må kanskje starte iPhone på nytt for at endringene skal tre i kraft.
Hvis du gjør det, tvinger din iPhone til 3G og eldre 4G-nettverk. Dette skal bidra til å løse problemene i mange tilfeller, men det kan og sannsynligvis ikke fungere for alle de berørte kundene. Etter at Apple har utstedt en løsning, må du huske å gå tilbake til de nevnte innstillingene og aktivere Wi-Fi Calling-funksjonen på nytt og slå på tale og data for 4G-nettverk.
Dette er bare en midlertidig løsning, og som sådan er den ikke perfekt.
For eksempel kan det hende at du ikke kan ringe via Wi-Fi-nettverk (hvis Wi-Fi-samtale er aktivert), og vanlige telefonsamtaler over mobiloperatørens mobilnettverk bruker ikke VoLTE, noe som betyr at telefonsamtaler vil ta noen sekunder å koble seg til og du høres ikke så skarp ut som med VoLTE.
På plussiden vil du kunne bruke SMS / MMS-meldingstjenester uten forstyrrelser, iMessage og alle appene som bruker mobildata vil fungere perfekt, og du har ingen problemer med å ringe eller motta telefonsamtaler (bortsett fra lavere lydkvalitet).
Hva sier Apple? Ikke mye.
Apple support anbefaler å utføre en full sikkerhetskopi og deretter installere iOS på nytt, men det ser ikke ut til å hjelpe. Jeg er faktisk en av de berørte menneskene. Etter å ha brukt utallige timer denne høytiden på telefonen med støtte fra transportøren, kunne jeg få en bekreftelse fra dem om at det faktisk er et problem med den siste iOS 12.1.2-oppdateringen som forårsaker dette.
Oppdatert til ios 12.1.2 i går og siden jeg har problemer med mobildata. Ikke i stand til å få tilgang til mange applikasjoner over mobildata
- TheUditPandey (@ udit_pandey22) 22. desember 2018
For hva det er verdt, husker jeg på et tidspunkt etter å ha oppdatert til iOS 12.1.2 å se en melding på iPhone-enheten min som informerer meg om at nye innstillinger for operatører er tilgjengelige, som jeg har installert.
Jeg er usikker på om operatøren min (T-Mobile) ganske enkelt beskylder Apple for dette, eller om operatørinnstillingene som jeg har installert, kan være den skyldige, men nettrapporter ser ut til å antyde at dette er et problem med iOS 12.1.2 som vil være fikset i iOS 12.1.3, som for øyeblikket testes.
Din ta
Uansett, dette er definitivt ikke et slags problem som Apple-kunder bør takle i løpet av høytiden. Her er å håpe at de slipper en løsning for disse irriterende mobilnevene før enn senere og gjenoppretter den grunnleggende smarttelefonfunksjonaliteten.
Har du opplevd LTE-anrop eller SMS-problemer etter installasjonen av iOS 12.1.2?
I så fall hjalp meg med å fikse problemet?
Gi oss beskjed ved å legge igjen en kommentar nedenfor.
