Etter det offentlige tilbakeslaget etter at folk innså at iPhone X koster 100 dollar mer direkte enn det gjorde direkte fra Apple, har Best Buy bestemt seg for å ikke lenger tilby muligheten til å kjøpe en iPhone direkte. I stedet må kjøpere kjøpe telefonen fra noen av transportørens planer. Dette vil ikke påvirke det store flertallet av mennesker, da Best Buy sier at de færreste gikk for fullt prisalternativ uansett.
Det gjorde runden i overskriftene for bare noen dager siden at Best Buy hadde en premie på $ 100 da en telefon ble kjøpt uten kontrakt. De tilbød en dårlig unnskyldning og sa at noen ganger mer fleksibilitet kan koste mer. Denne responsen så ut til å bare sinne kundene mer.
Det som overrasket meg, er at dette ikke har vært en ny ting. Best Buy har nesten alltid belastet mer for den ulåste telefonen med full pris. For iPhones, så vel som Android-enheter. Faktisk har jeg vært en av få mennesker som har betalt den høyere prisen i mange år, og er faktisk litt skuffet over Best Buys beslutning om å slutte å selge telefoner med full pris. Jeg ville ha foretrukket at de fant en måte å redusere kostnadene og fortsette å selge dem.
Tilbake i 2015 lanserte iPhone 6s og 6s Plus. Prisene på en iPhone 6s Plus 64GB med full pris var 749 dollar. Best Buy belastet en premie på $ 899. Jeg fant til og med kvitteringen min fra det kjøpet.
I det siste var Best Buy et attraktivt sted å kjøpe en iPhone. Belønningsprogrammet deres er utmerket, og de tilbød finansiering på kredittkortet deres. Siden den gang har alternativene utvidet, planer fra måned til måned er nå den vanligste måten for kunder å kjøpe telefoner på, og blir stadig mer frustrerende når detaljister tar disse høyere avgiftene for enheten.
Den mest sannsynlige årsaken til de ekstra kostnadene er at transportører betaler Best Buy-avgift hver gang de selger en telefon på nettverket. Det vil ikke gjelde hvis telefonen er kjøpt direkte. Så fra Best Buy synspunkt, må de ta et høyere prispunkt for å kompensere for den reduserte fortjenesten de ser. Når det er sagt, er det fremdeles skuffende fra forbrukerens synspunkt.
Hva tenker du om Best Buys utforming for å slutte å selge iPhone med full pris? Er du som flertallet og foretrekker måned-til-måned-planene? Lyd av nedenfor.