Noen Apple Stores tester utvidet AppleCare + initial kvalifisering

Akkurat nå, ifølge Apples regler, har du 60 dager på deg til å registrere deg for utvidet dekningstjeneste, hvis du kjøper et nytt Apple-produkt som kan dekkes av AppleCare +. Men det høres ut som om Apple vurderer en endring av regelen.

MacRumors har rapporten torsdag, og siterer flere navngitte kilder kjent med saken. I følge disse menneskene tester Apple for øyeblikket et utvidet AppleCare + første kvalifiseringsvindu. Testene pågår for øyeblikket i utvalgte detaljhandels Apple Store i USA, og testen forlenger tilsynelatende den opprinnelige registreringsdatoen for tjenesten mellom 61 dager og opp til et helt år etter den første kjøpsdatoen..

Apple startet tilsynelatende testen akkurat denne uken. Overraskende innebærer det et ekstra skritt å bli vurdert kvalifisert. Men den gode nyheten er at dette ekstra trinnet faktisk gir mening. I følge rapporten, hvis en eieren av en enhet ønsker å registrere seg i AppleCare + utover de første 60 dagene, vil de trenge å hente inn enheten for en Genius Bar-avtale.

Teknikeren som er tildelt saken, vil utføre noen diagnostiske tester og foreta en visuell inspeksjon av enheten, alt i et forsøk på å sikre at det er kvalifisert for dekning. I utgangspunktet ønsker Apple å sørge for at enheten ikke allerede er ødelagt på en måte som AppleCare + normalt vil dekke før personen melder seg på.

Vi ble opprinnelig fortalt at den utvidede støtteberettigelsen var i opptil to år, men en annen kilde sa at perioden var forkortet til ett år.

Pilotprogrammet ruller ut til rundt 50 Apple Store i USA, samt alle 29 lokasjoner i Canada, sier en av våre kilder. Det er uklart hvor lenge programmet vil være tilgjengelig.

Pilotprogrammet dekker definitivt iPhone, men det høres ut som om det også dekker iPad, Mac, Apple Watch og andre enheter som normalt dekkes av AppleCare +. Dette er et pilotprogram, og det høres ut som bare utvalgte Apple Stores som nå prøver ut det, så det er mulig at din lokale butikk kanskje ikke deltar (foreløpig). Hvis du vil sjekke det ut selv, kan du ringe butikken din og spørre om pilotprogrammet før du tar turen dit.

AppleCare + er Apples utvidede garantialternativ for en rekke produkter, inkludert den splitter nye AirPods Pro. Det gir mellom to og tre års tilleggsdekning utover standard ett års garanti.

Historisk sett er AppleCare Protection Plan - den "originale" AppleCare - var tilgjengelig for Mac når som helst i løpet av det første året (vel, de første 364 dagene). Apple endret det med introduksjonen av AppleCare + for Mac, og justerte det til 60 dager som for andre enheter.

Dette er en fin forandring til AppleCare +, så forhåpentligvis ruller den ut til en bredere lansering og blir bare standard. Har du planer om å sjekke inn med din lokale Apple Store og prøve å dra nytte av pilotprogrammet? Hvis du gjør det, gi oss beskjed om hvordan det går i kommentarene nedenfor.