Apple har redusert salgsutsiktene for første gang på over et tiår, men administrerende direktør Tim Cook har forsikret ansatte i et internt notat at han ikke vil klandre eksterne faktorer for den generelle nedgangen i iPhone-salget i Kina og en rekke andre forretningsspørsmål.
Her er notatet i sin helhet, via Bloomberg:
Team,
Godt nytt år - jeg håper alle klarte å hvile og nyte tiden med sine kjære over høytiden.
I ettermiddag ga vi ut et brev til Apple-investorer hvor vi forklarte at vi reviderer vår økonomiske retningslinjer for feriekvartalet. Jeg oppfordrer deg til å lese den. Som du vil se, er inntektsunderskuddet i Q1 fra iPhone, først og fremst i Stor-Kina.
Selv om vi er skuffet over å komme under vårt kvartalsvise inntektsmål, var vårt finansielle første kvartal også en rekordstor inntekt fra Services, Wearables og Mac. iPad-inntektene vokste med to sifre i løpet av året før, og iPhone-aktiveringer i USA og Canada satte nye juledagsrekorder. Vi forventer å sette inntektsrekorder til hele tiden i viktige markeder inkludert USA, Canada og Mexico, Vest-europeiske land inkludert Tyskland og Italia og land over hele Asia-Stillehavsregionen som Korea og Vietnam. Vår verdensomspennende installerte base av aktive enheter treffer også en ny all-time high, og gjenspeiler lojaliteten til kundene og deres takknemlighet for arbeidet du gjør.
Vi er enormt stolte av innovasjonene vi leverer til våre kunder med iPhone XR, iPhone XS og iPhone XS Max. Dette er uten tvil de beste iPhonene vi noensinne har laget. Vi satte ikke ny rekord for iPhone-salg i Q1, på grunn av en rekke faktorer - noen makroøkonomiske og noen spesifikke for Apple og smarttelefonindustrien.
Eksterne krefter kan presse oss litt rundt, men vi har ikke tenkt å bruke dem som unnskyldning. Vi vil heller ikke bare vente til de blir bedre. Dette øyeblikket gir oss en mulighet til å lære og ta grep, å fokusere på styrkene våre og på Apples oppdragslevering av de beste produktene på jorden for våre kunder og gi dem et uovertruffen servicenivå. Vi administrerer Apple på lang sikt og i utfordrende tider har vi alltid kommet sterkere ut.
Med det i bakhodet, vær så snill å bli med meg på et møte med alle hender på torsdag morgen klokka 9.30 PT. Sørg for å sjekke AppleWeb for mer informasjon. På grunn av byggingen på Apple Park samles vi på rådhuset på Infinite Loop-campus. Bli med oss der personlig, eller via livestream gjennom AppleWeb. Jeg vil ha flere detaljer om kvartalet, og jeg gleder meg til tankene og spørsmålene dine.
Håper på å se deg der.
Tim
Cooks beskjed til tropper resonerer med snakkepunktene i hans åpne brev til investorene fra i går, som sendte aksjen til å gli med hele ti prosent i morges. Til tross for tregt salg av iPhone, antyder Cooks notat at selskapet vil sette rekordinntekter for segmentene Tjenester, Wearables og Mac.
Som det fremgår av notatet, vil Apple holde et møte med ansatte senere i dag for å overvinne alle bekymringer de måtte ha om hele iPhone-situasjonen..
Selskapet vil rapportere inntektene i feriekvartalet tirsdag 29. januar.
Din kortfattede analyse?
Møt oss i kommentarer!