Apple har bestemt at noen iPhone X-enheter opplever berøringsproblemer på grunn av en feil komponent, og har lansert et program for utskifting av skjerm for å løse problemet.
Hvis hele eller deler av skjermen på din iPhone X viser berøringsproblemer, for eksempel ikke å svare eller svare periodisk på berøring, eller skjermen reagerer selv om den ikke ble berørt, vil Apple eller en av selskapets autoriserte tjenesteleverandører nå erstatte den defekte visningsmodulen på kvalifiserte enheter uten ekstra kostnad.
Initiativet utvider ikke standard garantidekning for din iPhone X og kan begrense eller begrense reparasjon til det opprinnelige landet eller kjøpsområdet. Hvis du allerede har fått service på telefonen i løpet av dette problemet eller betalt for en utskifting av skjermen, kan du kontakte Apple for å få tilbakebetaling.
Dette Apple-programmet utvider ikke standard garantidekningen til iPhone X.
"Programmet dekker berørte iPhone X-enheter i tre år etter det første detaljhandelen av enheten," lyder Apples støttedokument som beskriver vilkårene for programmet. Husk å sjekke supportartikkelen for detaljert informasjon om serviceprosessen og mer.
For de som lurer på, er ingen andre iPhone-modeller en del av dette programmet.
Apple ga også i går ut et SSD-serviceprogram for 13-tommers MacBook Pro-modellene uten Touch Bar, kjøpt mellom juni 2017 og juni 2018.