Apple avdekker SSD-erstatningsprogram for 13 MacBook Pro uten berøringslinje

Hvis du kjøpte din 13-tommers MacBook Pro uten berøringslinje mellom juni 2017 og juni 2018 og den viser SSD-problemer, inkludert tap av data og stasjonsfeil, er du ikke alene.

I følge et nytt Apple-støttedokument som ble gitt ut i går, lider et begrenset antall 128 GB og 256 GB solid-state-stasjoner (SSD) brukt i de nevnte maskinene av dette problemet. Heldigvis gjør selskapet det rette, eller en av de autoriserte forhandlerne vil nå betjene disse defekte stasjonene gratis.

Har du allerede betjent datamaskinen din i løpet av dette problemet? Kontakt Apple om refusjon.

De anbefaler å få service på stasjonen så snart som mulig for å unngå potensielt tap av viktige data. Apple vil sende e-post til alle berørte med informasjon om dette nye programmet, som dekker berørte MacBook Pro-modeller i tre år etter det første detaljhandelen av enheten.

Du kan oppgi MacBook Pro's serienummer i det koblede støttedokumentet for å bekrefte om datamaskinen din er kvalifisert for dette programmet. Sørg for å sjekke Apples støttedokument for detaljert informasjon om serviceprosessen og eventuelle tilleggsvilkår.

Apple ga også ut et utskiftningsprogram for iPhone X-enheter som viser berøringsproblemer.