Apple har lansert et erstatningsprogram for noen smarte batteri-tilfeller laget for iPhone XS, XS Max og XR. I henhold til programmet vil Apple erstatte kvalifiserte batterisaker uten omkostninger.
Den smarte batterikassen på $ 129 viser sin egen batterimåler i batteri-widgeten på iPhone. Den støtter hurtiglading, slik at du kan gå fra død til 50% på 30 minutter ved å bruke en lader som støtter USB Power Delivery-protokollen. Det fungerer også med Qi ladematter. Apple forklarer problemet på nettstedet sitt:
Apple har bestemt at noen smarte batteri-tilfeller laget for iPhone XS, iPhone XS Max og iPhone XR kan ha problemer med lading. Et berørt Smart Batteri-etui kan utvise en eller flere av følgende oppførsel:
- Batterihylsen vil ikke lade eller lades periodisk når den er koblet til strøm
- Batteriholderen lader ikke iPhone eller lader den av og til
De berørte sakene ble produsert mellom januar 2019 og oktober 2019. Hvis du mener at saken din kan dekkes under erstatningsprogrammet, må du kontakte Apple og gjøre ordninger for å besøke en Apple-autorisert tjenesteleverandør eller Apple Store for å få den undersøkt og erstattet.