Til tross for at helse har blitt et viktig samlingspunkt for Apple, og segmentet har blitt et av selskapets mest populære elementer bakt inn i produktene sine, uttaler en ny rapport at ting ikke alle er regnbuer og sommerfugler.
CNBC har en detaljert rapport som skisserer noen større avganger fra Apple Health-teamet de siste månedene. Riftet ser ut til å være i retning av Apples helse-push. Slik det står akkurat nå, har Apple Health fokusert på funksjoner innebygd i iPhone og Apple Watch, men noen av medlemmene i Apple Health-teamet mener det er rom for å utvide.
Spenningen har økt i helsevesenet de siste månedene, ifølge åtte personer som er kjent med situasjonen, selv om denne understrømmen startet for flere år siden. Noen ansatte har blitt desillusjonert av gruppens kultur, der noen har trivdes mens andre føler seg sidelined og ikke klarer å ta ideene sine videre. Fire av de åtte bemerket at noen ansatte håpet å takle større utfordringer med helsevesenet, som medisinsk utstyr, telemedisin og helsebetalinger. I stedet har fokuset vært på funksjoner rettet mot en bred populasjon av sunne brukere.
Apples helseteam har mistet noen viktige individer den siste tiden, inkludert Christine Eun som jobbet i selskapet i åtte år, men som gikk av denne måneden. Det er andre:
Brian Ellis, som forlot teamet som hadde tilsyn med AC Wellness, et datterselskap som driver helseklinikker for Apple-ansatte, og dro tilbake til Apple Music i juni; og Matt Krey, som forlot Apple i mai og tar seg tid til å fokusere på familien sin, ifølge LinkedIn.
Tilsynsmyndigheter, forskere, ingeniører og mange andre har også forlatt Apple Health-teamet også.
Jeff Williams er det helseteamet rapporterer til, og rapporten opplyser at han var en pådriver for å drive Apple Watch mot en helsefokusert fremtid. (Og mot mobiltilkobling, også.) Imidlertid viste en intern ansattes moralundersøkelse ikke det positive resultatet.
I år viste en ansattes moralundersøkelse i helseteamet tegn på misnøye, sa to personer. Etter undersøkelsen snakket Williams personlig med flere ansatte for å finne ut kilden til problemet, og uttrykte at han fortsatt er dypt engasjert i helsegruppen. Som COO har han imidlertid mange andre oppgaver, inkludert tilsyn med Apples virksomhet og forsyningskjede.
Hele rapporten er verdt å sjekke ut. Og selv om dette indikerer at Apple Health kan være i noen steinete farvann, tyder det ikke på at Apple vil gi opp innsatsen når som helst snart. Faktisk har Tim Cook, Apples administrerende direktør, gjort det helt klart at helse er et av selskapets viktigste fokuspunkter fremover og kan være det største bidraget til menneskeheten.
Liker du helsefunksjonene som Apple har bakt inn i produktene sine de siste årene?
