Den virkelige grunnen til at Apple oppdaterte tastaturet i MacBook Pro-lineupen i 2018, kan nettopp ha kommet i syne. Frankrikes MacGeneration har oppdaget et internt dokument som sier at det nye tynne laget silikon under hver tast ikke ble lagt der for å gjøre tastaturet "roligere", slik Apple har uttalt offentlig. I stedet er det for å løse pålitelighetsproblemer som er tilstede for tidligere generasjoner.
oppdatert:
Siden dette første gang ble publisert, oppdaget MacRumors viktige forskjeller mellom dokumentet Apple publiserte i Canada og Europa kontra det for USA.
I den kanadiske og europeiske versjonen lyder det:
Tastatur og tastatur
Tastaturet har en membran under nøkkelringene for å forhindre at rusk kommer inn i sommerfuglmekanismen. Prosedyren for utskifting av mellomrom har også endret seg fra forrige modell. Reparasjonsdokumentasjon og servicevideoer vil være tilgjengelige når deler av tastaturet begynner å sende.
I USA nevner ikke guiden membranen. I stedet inneholder den en lenke til et eget internt dokument med tittelen “Butterfly Mechanism Keycap Replacement MacBook Pro (2018)” som sier:
Forsiktighet: Tastaturet har en membran under tastaturene for å forhindre at rusk kommer inn i sommerfuglmekanismen. Vær forsiktig så du ikke river membranen. En revet membran vil resultere i en utskifting av topplister.
Som opprinnelig skrevet:
Det interne dokumentet, publisert for reparatører som skal jobbe med MacBook Pro 2018, sier silikonmembranen må forhindre at “rusk” kommer inn i sommerfuglemekanismen. Som MacGeneration med rette forklarer, er det nettopp dette som utgjorde et problem for noen brukere av tidligere generasjoner.
MacBook Pro Service Readiness Guide for 2018 lyder:
Tastatur og tastatur
Tastaturet har en membran under nøkkelringene for å forhindre at rusk kommer inn i sommerfuglmekanismen. Prosedyren for utskifting av mellomrom har også endret seg fra forrige modell. Reparasjonsdokumentasjon og servicevideoer vil være tilgjengelige når deler av nøkkelutstyr begynner å sende.
Da Apple kunngjorde den nåværende generasjonen MacBook Pro for en uke siden, sa den at modellen inkluderte et tredje generasjons “butterfly switch” -tastatur som var “roligere” enn de som ble funnet på tidligere modeller. Når tredjeparter som iFixit fikk en sjanse til å se nærmere på det nye tastaturet, ble det imidlertid oppdaget at hver tast var pakket med et tynt lag silikon.
De fleste tidlige brukere så ikke en betydelig endring med tastaturet, i det minste angående lyden det lager når de ble brukt. Legg dette til oppdagelsen av dagens interne dokument, og det blir stadig tydeligere hvorfor tastaturet ble endret - og det er ikke det Apple har sagt offentlig.
Apple står for øyeblikket overfor et saksøksmål over sommerfuglbryter-tastaturene som er funnet på senmodellen MacBook og MacBook Pro. Brukere hevder at støv og annet rusk kan komme inn i tastene for lett, og dermed krever en kostbar reparasjon eller utskifting.
Til dags dato har Apple aldri innrømmet at det er et universelt problem med disse tastaturene. I forrige måned kunngjorde det imidlertid et tastaturtjenesteprogram som ser ut til å løse problemet.
Som støttedokumentet som kunngjør programmet sier:
Apple har bestemt at en liten prosentandel av tastaturene i visse MacBook og MacBook Pro-modeller kan ha en eller flere av følgende oppførsel:
- Brev eller tegn gjentas uventet
- Bokstaver eller tegn vises ikke
- Nøkkel (er) føler seg “klissete” eller svarer ikke på en konsekvent måte
De berørte modellene inkluderer:
- MacBook (netthinne, 12 tommer, begynnelsen av 2015)
- MacBook (netthinne, 12 - tommer, tidlig 2016)
- MacBook (netthinne, 12 - tommer, 2017)
- MacBook Pro (13 - tommers, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-tommers, 2017, To Thunderbolt 3-porter)
- MacBook Pro (13-tommers, 2016, Fire Thunderbolt 3-porter)
- MacBook Pro (13-tommers, 2017, Four Thunderbolt 3-porter)
- MacBook Pro (15-tommers, 2016)
- MacBook Pro (15-tommers, 2017)
Oppdagelsen av det interne dokumentet er fryktelige nyheter for Apple, som har prøvd å selge en historie om at "dette nye tredje generasjons tastaturet ikke var designet for å løse disse [støv] -problemene." I økende grad virker det bare ikke nøyaktig . Tiden er kanskje kommet for at Apple skal vurdere den uttalelsen på nytt.
Hva tror du? Gi oss beskjed om tankene dine nedenfor.