Apple innrømmer at iPad Pro har subtile flatnessavvik “umerkelige” ved normal bruk

I et forsøk på å fjerne den bøyende kontroversen publiserte Apple i går et støttedokument som beskriver hvordan den nye iPad Pro's unibody-kabinettet er designet, laget og testet.

Den lyder:

Utformingen av disse nye iPad Pro-modellene inneholder en presisjonshylse i aluminium som er sterk, lett og holdbar. I stedet for de buede kantene som ble funnet på forrige generasjon iPad-modeller, har disse nye iPad Pro-modellene en rektangulær design med rette kanter som effektivt pakker avanserte teknologier inne.

På 400 mikron, som er omtrent bredden på fire ark papir på det meste, har den nye iPad Pros enda strammere toleranser for flathet som de eldre modellene. Fra det vi har sett så langt, ser bøyningen ut til å bare skje på mobil iPad Pro, sannsynligvis fordi chassiset på LTE-modeller har små vertikale bånd som kan svekke strukturell integritet.

For å gi optimal mobilytelse gir små vertikale bånd eller "splitt" på sidene av iPad deler av kabinettet til å fungere som mobilantenner. For første gang på en iPad produseres disse bandene ved hjelp av en prosess som kalles co-molding.

I denne høytemperaturprosessen sprøytes plast inn i nøyaktig fresede kanaler i aluminiumsrommet hvor det binder seg til mikroporer i aluminiumsoverflaten. Etter at plasten er avkjølt, er hele kabinettet ferdig med en presisjons CNC-bearbeidingsoperasjon, og gir en sømløs integrering av plast og aluminium i et enkelt, sterkt kabinett.

Apple sier at 400 mikron variansen i flathet ikke vil endres under normal bruk i løpet av iPad Pro's levetid, og at disse svake variasjonene ikke vil påvirke nettbrettets funksjon på noen måte.

Disse små avvikene påvirker ikke styrken til kabinettet eller produktets funksjon og vil ikke endres over tid ved normal bruk.

Imidlertid har firmaet innrømmet at antenne- og chassisutformingen på disse nye iPad-proffene kan gjøre bøyeproblemet mer utpreget fra bestemte visningsvinkler.

De nye rette kantene og tilstedeværelsen av antennesplitter kan gjøre subtile avvik i flatheten mer synlig bare fra visse synsvinkler som er umerkelige under normal bruk.

Hvis din 2018 iPad Pro ankom med en synlig bøyd kabinett som ikke oppfyller Apples spesifikasjoner, ikke nøl med å kontakte Apple Support. Apples standard ett års garanti dekker skader som har oppstått på grunn av mangler i materialer eller utførelse.

Selskapet tilbyr også en 14-dagers returrett for produkter som er kjøpt direkte fra Apple.

Apple erkjente først i desember 2018 at noen iPad Pros kan sende med en svak sving i aluminiums chassiset. Etter en viral YouTube-video og flere brukerklager, fortsatte selskapet posten og sa at bøyning var et resultat av produksjonsprosessen, noe som understreker at det ikke burde forverres eller negativt påvirke iPad Pro-opplevelsen.

Apples maskinvaresjef Dan Riccio sa opprinnelig at unibody-kabinettet til den nye iPad Pros oppfyller eller overgår alle selskapets høye kvalitetsstandarder for design og presisjonsproduksjon, noe som åpenbart er Apples viktigste snakkepunkt for å håndtere dette problemet.

Her er JerryRigEverything sin iPad som bøyer "test" som startet kontroversen (mark 6:15).

Det nye støttedokumentet hjelper absolutt til å kaste mer lys over dette problemet før det blåser opp.

Det viktige er at det føles som om Apple er på toppen av dette - det vil betjene alle nettbrett som kom bøyd utover de stramme toleransene, som noen av iPad-proffene vi så på YouTube.

tanker?