Apple vil snart la utviklere svare offentlig på App Store-anmeldelser

Etter gårsdagens utgivelse av iOS 10.3 og macOS Sierra 10.12.4 beta, kunngjorde Apple nye funksjoner som lar iPhone-, iPad- og Mac-utviklere svare offentlig på anmeldelser på App Store og Mac App Store, mens de lar kunder gi rangeringer og anmeldelser uten å forlate appen sin.

Cupertino-selskapet snakket med The Loops's Jim Dalrymple og Daring Fireball's John Gruber, og ga noen bemerkelsesverdige høydepunkter som beskrev de kommende endringene i App Store.

"Når iOS 10.3 sendes til kunder, vil du kunne svare på kundevurderinger på App Store på en måte som er tilgjengelig for alle kunder å se," bemerker Apple og legger til at disse nye funksjonene vil være tilgjengelige på både App Store og Mac App Store.

Standardiserer instruksjoner i gjennomgang av apper

IPhone-, iPad- og Mac-apper kan ikke lenger oversvømme deg med spørsmål du spør om du vil rangere dem eller skrive anmeldelser. Det er fordi heller enn å gi skreddersydde ledetekster, vil utviklere bli bedt om å bruke en ny App Reviews API.


iOS Simulator-skjermbilde av en bedømmelsesmelding i app via Calvin Chestnut.

App Reviews API håndterer disse varslene mye på samme måte som iOS administrerer eksisterende dialoger for å gi apper tilgang til din plassering, fotobibliotek, kontakter-database, bevegelsesfunksjoner og så videre.

Velg bort Innstillinger

Den nye API gir brukeren mer kraft når det gjelder å bestemme om de ønsker å se disse tilbakemeldingene i appene i utgangspunktet. En ny veksling nederst på Innstillinger → iTunes & App Stores lar deg direkte deaktivere anmeldelser i appen på et systemnivå når som helst.

Skyv en ny Evalueringer og anmeldelser i appen bytt til OFF-stilling for å forhindre at apper ber om tilbakemelding på produktet. Dette vil øyeblikkelig forhindre anmodninger om app og anmeldelser fra App Store til å vises i alle iOS 10.3-apper som har tatt i bruk den nye API-en.

Tre spørsmål per app per år

Av hensyn til brukeropplevelsen begrenser den nye API disse spørsmålene til tre dialoger per år per app (telleren blir ikke tilbakestilt hver gang utvikleren oppdaterer appen sin). Hvis en bruker avfeier ledeteksten tre ganger, blir de ikke bedt om å se gjennom appen i enda et år. Hvis en bruker vurderer appen, blir de ikke bedt om igjen.

Den nye API-appen for apper oppfordrer utviklere til bare å be brukere skrive anmeldelser etter å ha gitt ut en ny ny versjon av appen, fordi App Store, som du allerede vet, sletter gjennomsnittsvurderingen for en app med hver oppdatering.

Diverse

Med iOS 10.3 og den nye appanmeldelser API, vil du ikke lenger føre deg ut av appen og inn i App Store hvis du svarer på en ledetekst i appen som ber om å rangere eller vurdere appen.

Kunder holder seg nå inne i appen når de vurderer eller vurderer den. I tillegg tillater Apple nå omsider utviklere å svare på kundevurderinger. Utviklere kan bare legge igjen ett offentlig svar for hver anmeldelse av brukeren og svaret deres blir festet til anmeldelsen på en trådlignende måte.

Det er også veldig praktisk at kundene nå kan bruke 3D Touch for å merke en anmeldelse som “Nyttig” på iPhone 6 / 6s / 7, noe som skal bidra til å forhindre at det nye API blir misbrukt.

Selv om eksisterende apper ikke vil bli pålagt å ta i bruk den nye APIen helt fra starten, vil utviklerne til slutt bli presset til å bruke den som den eneste sanksjonerte måten for apper å be om en gjennomgang. Apples offisielle dokumentasjon for utviklere sier at eksisterende apper nå kan lage dype koblinger som vil føre brukere til en App Store-produktside og til og med til skjermen der de kan skrive en anmeldelse.

Disse nye gjennomgangsfunksjonene i App Store og Mac App Store skal være tilgjengelige for alle når iOS 10.3 og macOS Sierra 10.12.4 lanseres for offentlig forbruk og utviklere overgang til det nye App Reviews API.

Kilde: The Loop, Daring Fireball