Ifølge ordene til David Marcus, som er Facebooks visepresident for meldingsprodukter, har selskapets offisielle mobile Messenger-app for iPhone og iPad blitt "for rotete."
I et blogginnlegg publisert tirsdag morgen, har Messenger-lederen lovet noen bemerkelsesverdige endringer som tar sikte på å effektivisere appen for å gjøre den mindre rot og mer intuitiv. Det endelige målet: gjøre Messenger til den beste måten å tilbringe tid sammen når du er fra hverandre eller planlegge å tilbringe mer tid sammen i den virkelige verden.
Her er hele sitatet:
I løpet av de to siste årene bygde vi mange muligheter for å finne funksjonene som fortsetter å skille oss fra hverandre. Mange av dem har funnet at produktmarkedet passet; noen har ikke gjort det. Mens vi kjørte for å bygge disse nye funksjonene, ble appen for uoversiktlig. Forvent å se oss investere i massivt å forenkle og effektivisere Messenger i år.
Messenger blir langt mer visuelt, noe Marcus sier er der bransjen er på vei.
Appens kundeservicetilbud vil utvikle seg i 2018 til å bli en ekte kundebehandlingskanal for deltakende virksomheter (200 000+ roboter er for tiden live på Messenger). Markedsførere skal være glade for å lære at Facebook planlegger mer investering i rike meldingsopplevelser for å støtte både globale merkevarer og små bedrifter.
Andre kommende forbedringer: ny gruppechat og sanntids kommunikasjonsfunksjoner.
Han oppsummerte det pent:
2017 var et utfordrende år av alle slags grunner. Jeg er glad for at vi til tross for alle tingene som noen ganger deler oss, fremdeles i hovedsak ønsker å koble sammen og virkelig bruke kvalitetstid med hverandre. Til syvende og sist ønsker vi å gjøre Messenger til den enkleste og mest herlige måten for folk å tilbringe tid sammen i lykkelige og vanskeligere tider.
Oppdateringen kommer en gang senere i år.
I følge Facebooks offisielle statistikk ble mer enn en halv milliard emojier og hele 18 milliarder GIFer sendt gjennom Messenger i 2017. Sytten milliarder videochatter ble utført på tjenesten, eller to ganger så mange sammenlignet med 2016.
Mer enn hundre millioner mennesker samhandlet med Messenger AI-drevne M-forslag i november 2017 alene på tvers av ti land og fire språk. Et nylig innlegg fra Messenger-teamet tilbød et fint tilbakeblikk på Messenger-plattformen i 2017.
Det er ingen som benekter at Messenger har blitt altfor uoversiktlig.
Det er så klumpete nå som teamet bygde en lite versjon for eiere av Android-enheter i utviklingsland, som bare bringer grunnleggende meldingsfunksjoner uten ekstra ting eller nyere tillegg som Stories, Snapchat-lignende selfie-linseffekter eller spill.
1,3+ milliarder mennesker bruker Messenger aktiv hver måned.
Hva med Messenger Lite for iOS, takk?
Facebook Messenger er en gratis nedlasting fra App Store.
