Apple bekreftet onsdag at noen av 2018-proffene til iPad leveres med en svak sving i aluminiums-chassiset. Etter en viral YouTube-video og flere brukerklager ga selskapet The Verge en uttalelse som sier at bøyningen er et resultat av produksjonsprosessen, og at den ikke skal forverre eller negativt påvirke iPad.
Bøyningen er resultatet av en kjøleprosess som involverer iPad Pro sine metall- og plastkomponenter under produksjonen, ifølge Apple. Begge størrelser på den nye iPad Pro kan utstille den.
[…] Det er et problem som ser ut til å være mer uttalt på LTE-modellen, ettersom det er en plaststrimmel som bryter opp iPads flate aluminiumssider; det er der antennelinjen deler to seksjoner av metall som noen brukere har lagt merke til en sving. Apple sa imidlertid ikke at den oppfattede feilen strengt tatt er begrenset til den mobile iPad Pro, og noen kjøpere av Wi-Fi-modellen hevder også å ha støtt på den.
Apple sier at den ikke har sett avkastningssatser høyere enn gjennomsnittet med årets iPad Pros, og det er ikke noe ord om det er formidlet spesialbestillinger til butikkene sine om problemet. Noen kunder har sagt at når de prøvde å utveksle for sine bøyde iPads, ble de instruert av Apple-ansatte om å inngi et kostbart AppleCare + -krav.
Fortsatt hvis det var min iPad som var bøyd, ville jeg med sikkerhet ta den tilbake til butikken for en utveksling. Og hvis jeg ble møtt med noe pushback, ville jeg peke dem på Apples erkjennelse av problemet. For å være ærlig, er det ganske hyggelig å se Apple kommentere et spørsmål så tidlig, men jeg hadde ønsket å se mer instruksjoner om alternativer for ulykkelige eiere.
Vi snakker tross alt om $ 1000 maskiner her. De burde sannsynligvis ikke komme bøyd ... men svak.
Kilde: The Verge
