(OPPDATER- De nedenfor nevnte trinnene for å forhindre tap av data er for de tidlige OnePlus 7T-testenhetene som ble overlevert til mediefolk og anmeldere. I henhold til OnePlus er detaljhandelenhetene optimalisert med OTA-oppdateringen.)
Jeg byttet nylig til den nylig lanserte OnePlus 7T smarttelefonen. I løpet av den første uken etter å ha brukt OnePlus 7T som min primære enhet, fikk jeg et varsel om en OTA-oppdatering med build-nummeret Oxygen OS 10.0.3.HD65AA. Den nye OTA-oppdateringen bringer Android-sikkerhetsoppdateringen i september og hevder også å forbedre kameraytelsen, fotokvaliteten og den generelle brukeropplevelsen på OnePlus 7T.
Mens jeg gikk videre med installasjonsprosessen (93% batteri), overrasket enheten min, ble enheten startet opp med gjenopprettingsskjermen, noe som ikke er vanlig tilfelle når Android-enheter fra andre OEM-er mottar OTA-oppdateringer. Oppdateringsprosessen ble ikke avbrutt på noen måte, så muligheten for en feilaktig OS-installasjon var uaktuelt.
Gjenopprettingsskjermen ga begrensede valg for å fullføre oppdateringsprosessen. Til min overraskelse igjen startet OnePlus 7T-vurderingsenheten automatisk på nytt og gikk rett inn på Android-oppstartsskjermen selv før vi lot oss utføre noen trinn. Dette førte til totalt tap av data lagret på enheten som inkluderte anropslogger, telefonmeldinger, apper, bilder og andre multimediefiler.
Hvis du nylig har kjøpt OnePlus 7T og ikke har oppdatert håndsettet med den siste OTA-oppdateringen, følg disse trinnene for å forhindre tap av data på grunn av den buggy OnePlus-oppdateringsprosessen. Ikke glem å sikkerhetskopiere alle dataene på enheten før du installerer den nye oppdateringen.
Følg trinnene nedenfor for å forhindre tap av data i OnePlus 'buggy-oppdateringssyklus:
(Merk: Disse trinnene er utgitt av OnePlus som en løsning på OnePlus 7T-programvareoppdateringsproblemer)
• Last ned OTA-pakken fra denne lenken og oppbevar pakken i rotfilen. Angi innstillinger - Systemoppdateringer - Innstillinger (Øvre høyre hjørne) - Lokal oppgradering - Via hele OTA-pakken - Installer nå
• Bekreft omstart når oppgraderingen er fullført
• Når enheten går inn i gjenopprettingsmodus Velg engelsk - Tørk data og hurtigbuffer - Slett alt - Fortsett - Start på nytt
• Prosessen må gjøres igjen: Last ned OTA igjen og oppbevar den på SD-kort
• Angi innstilling - Systemoppdateringer - Innstillinger (Øvre høyre hjørne) - Lokal oppgradering - Via hele OTA-pakken - Installer nå
• Bekreft omstart når oppgraderingen er fullført
Vi kunne ikke følge trinnene da vi allerede hadde oppdatert OnePlus 7T-enheten. Vi anbefaler på det sterkeste å ta sikkerhetskopi av alle dataene inkludert anropslogger, meldinger, apper og multimediefiler før du starter oppdateringsprosessen på OnePlus 7T.
Dette er ikke første gang at OnePlus-brukere rapporterer om problemer med OTA-oppdateringene. Nylig rapporterte noen OnePlus 7/7 Pro-brukere at enhetene ikke vil starte opp etter en oppdatering. Enhetene ble murt selv når riktig OS-installasjonsprosess ble fulgt. I slike tilfeller sitter du med lite eller ingen valg å konfigurere enheten fra bunnen av, noe som kan være veldig smertefullt.
Gi oss beskjed hvis du har problemer når du oppdaterer OnePlus 7, OnePlus 7 Pro eller den nylig lanserte OnePlus 7T.
