Dette året har vært en beregning av slags. Langvarig seksuell mishandling i bransjen ble utsatt i år. Bransjestyremedlemmer som Facebook og Google ble beskyldt for å ha spilt en nøkkelrolle i å svinge valgresultatene i 2016. Apple innrømmet å bremse gamle iPhoner for å bane vei for de nye modellene, og hva ikke.
Facebook virket som en ustoppelig styrke med sin skyrocketing vekst i aksjekurser, og enestående suksess i det sosiale medierommet. Men sosiale medier-Goliat fant seg midt i en kontrovers. Facebook ble beskyldt for å la Cambridge Analytica, et London-basert politisk konsulentfirma, høste brukerdata fra plattformen. Konsulentselskapet brukte nærmere 50 millioner brukeres data, men antallet steg senere til 87 millioner kontoer. Etter å ha vært i søkelyset i flere måneder for sin deltakelse i Donald Trumps presidentkampanje 2016, ble Cambridge Analytica og morselskapet SLC Group lagt ned. Det alvorlige skriket etter kontroversen tvang konsernsjef Mark Zuckerberg til å gjennomgå intense avhør for det amerikanske senatet. Dette påvirket også selskapets økonomiske mål. I juli kunngjorde Facebook en treg vekst enn forventet, mens aksjekursene så en enorm nedgang som kostet opp til $120 milliarder markedsverdi. Google ble nylig beskyldt for å ha vist partiske søkeresultater mot konservative synspunkt. I en høring med tittelen "Åpenhet og ansvarlighet: Undersøkelse av Google og dens datainnsamling, bruk og filtrering," vitnet administrerende direktør Sundar Pichai for Husets dommerkomité. Fortellingen har vært mye omtalt det siste året, da republikanske lovgivere - og til og med president Donald Trump har avhørt Google og andre søkemotorer med dempende konservative stemmer. Pichai understreket gjentatte ganger at Googles algoritme ikke favoriserer noen slik ideologi, men i stedet fokuserer på de relevante resultatene, som kan bli påvirket avhengig av brukerens beliggenhet eller andre faktorer.. Med krav på opptil 90 prosent av markedsandelen er Google den mest brukte søkemotoren over hele kloden, men algoritmen som gir søkeresultatene er sammensatt og ugjennomsiktig. Mange av samtidens har anklaget søkegiganten for å ha presset sine egne tjenester, for eksempel kart, stillinger, bedriftsanmeldelser og reiseinformasjon ovenfor andre lenker og nettsteder. I 2017 ble selskapet bøtelagt $2,7 milliarder av EU over antitrustproblemer for sine shoppingresultater. Apple møtte massevis av kritikk fra brukerne sine da det ble funnet ut at det ble gjort endringer i iOS for å bremse ytelsen til de eldre iPhonene når batteriene deres brytes utover et bestemt punkt. Betegnet som "throttling", praktiserte iPhone-produsenten det gjennom hele 2017. Administrerende direktør Tim Cook prøvde å forsvare bruken av throttling for å holde batteriene effektive, men innrømmet senere at det var en feil å ikke være gjennomsiktig om handlingene sine. Det var ikke nok til å dempe kritikerne, siden praksisen ble sett på som en måte å tvinge brukere til å oppgradere til de nyeste modellene på iPhone. Kontroversen ser ut til å ha påvirket Apples omdømme og tilliten til den lojale brukerbasen. Dessuten har det vært rapporter om at selskapet fremdeles er under etterforskning om det har brutt noen sikkerhetslover mens hun øvde på mobilregistrering. Huawei, som er kjent for sitt nettverksutstyr og smarttelefoner, var villig til å utvide rekkevidden til USA. Men selskapet tok et stort slag da disse planene stoppet på grunn av internasjonale politiske bekymringer. Tilbake i januar var selskapet forventet å kunngjøre at store mobiloperatører i USA som AT&T og Verizon Wireless ville drive sine flaggskip Mate 10-smarttelefoner i markedet. Men oppslutningen kom aldri til uttrykk da teleselskapene etter sigende støttet opp på grunn av bekymringer reist av de amerikanske myndighetene om Huawies forhold til kinesiske myndigheter. I november 2017 tilbød Broadcomm $117 milliarder for å anskaffe kommunikasjonsbrikkeprodusenten Qualcomm. Opprinnelig avviste Qualcomm tilbudet, men senere i januar 2018 var det rapportert om begge selskapene i samtaler igjen. Men Broadcomms tilbud ble fanget i en felle etter Donald Trumps første amerikanske handelspolitikk og det som virket som et normalt overtak ble et politisk spørsmål. Dette ble fulgt av en nasjonal sikkerhetsgjennomgang av Broadcomm. Senere beordret Trump å stanse avtalen med henvisning til nasjonale sikkerhetsproblemer og sa at den ville gi Kina ledelsen innen mobilteknologien over USA. Som et resultat måtte Broadcomm også forlate planene sine om å skaffe seg Qualcomm. Det kinesiske firmaet ZTE falt også bytte for den politiske og økonomiske kampen mellom USA og Kina. I april i år kunngjorde det amerikanske handelsdepartementet at ZTE har mislyktes krenket USAs embargo ved å tilby sine tjenester i Iran. USA forbød deretter salg av USA-produserte komponenter til ZTE slik som Qualcomm-prosessorene for ZTE-telefoner. Dette førte til at ZTE avbrøt all virksomhet i USA. Men overraskende twitret president Donald Trump om å bringe ZTE tilbake i virksomhet. Flyttingen ble sett på som et forsøk på å gjenoppbygge handelsforholdet mellom de to landene av noen, mens andre kritiserte det for å være et svakt trekk for POTUS. Til slutt, i juni, ble ZTE bedt om å betale $1,4 milliarder bot og foreta endringer i sitt utøvende team for å fortsette driften på USAs jord. Intels avspark fra 2018 ville ikke være en å verne om, da det sto overfor store problemer i form av to store prosessorsårbarheter som ble kjent som Spectre og Meltdown. Til å begynne med kalte selskapet rapportene unøyaktige og ignorerer alvorlighetsgraden. Men senere bekreftet selskapet at Meltdown- og Specter-feilene bremser ytelsen til enhetene. Imidlertid hevdet selskapet også at gjennomsnittlige brukere ikke ville bli berørt. Sårbarhetene antas å spre seg over flere generasjoner av mikroprosessorer brukt av mange servere, bærbare datamaskiner, smarttelefoner og andre.. Selskapet måtte som et resultat starte et trusselreduserende program som bestod av et operativsystem og firmwareoppdateringer for å rette opp sårbarhetene.Facebook
Google
eple
Huawei
Broadcomm-Qualcomm
ZTE
Intel