Mange Android-brukere har møtt problemet der de begynner å installere en app, og akkurat når nedlastingen er i ferd med å være ferdig, i stedet for å vente de siste sekundene for å endelig begynne å bruke den nye appen, får du en feil med å si: 'Denne appen kan ikke lastes ned. Feil 971. '
Det første du kan prøve å løse problemet er ganske enkelt, og alt du trenger å gjøre er å starte telefonen på nytt før du går videre til mer komplekse løsninger. Den viktigste grunnen til at Feil 971 dukker opp er mangelen på tilstrekkelig lagringsplass på telefonen. Det eneste du kan gjøre er å slette en app som du sjelden bruker eller fjerner andre data du ikke trenger fra telefonen din for å frigjøre lagring. Følg med på internettforbindelsen din, og sørg for at det ikke er noen problemer med det. Hvis du laster ned apper med mobildataene dine, må du sjekke om du har tilstrekkelig data for å fullføre nedlastingen. Flymodus har, når det er aktivert, vært kjent for å løse mange problemer på en Android-telefon. Når den er aktivert, vil den deaktivere alle nettverkstilkoblinger til telefonen din, for eksempel Wi-Fi, mobildata, Bluetooth osv. For å aktivere flymodus, åpne Innstillinger på telefonen og gå til Nettverk og Internett. Slå vipperen ved siden av flymodus. Etter at du har aktivert flymodus, kan du vente i et minutt eller to og deretter deaktivere den. Etter å ha gjort dette, kan du laste ned appen igjen. Problemene kan oppstå fordi telefonen bruker et SD-kort. Du kan løse dette ved enten å fjerne kortet en kort stund eller ved å endre standardlagring til telefon. Du bør gjøre dette etter at du har sørget for at det er nok internt minne. For å gjøre dette, gå til Innstillinger> Lagring på telefonen, og velg Internminne avhengig av det tilgjengelige alternativet. Å tømme hurtigbuffer og data for Google Play Store og Google Play Services kan hjelpe deg. Prøv å tømme hurtigbufferen først, og gå deretter videre til data. Hvis du tømmer hurtigbuffer og data, slettes ingen data eller apper fra telefonen din. Å oppdatere den forhåndsinstallerte appen som heter System Webview er en annen ting du kan gjøre. Gå til Play Store og søk etter Android System WebView. Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, vil du kunne se Oppdater-knappen. Trykk på den for å starte installasjonen. Når du er oppdatert, kan du starte telefonen på nytt og prøve å laste ned appen på nytt. Selv om du ikke kan avinstallere Play Store fra telefonen din, har det vært nyttig for mange brukere å fjerne Play Store-oppdateringene. Åpne innstillingene, gå til Apps / Application Manager. Finn Google Play under Alle apper. På Play Store-skjermen trykker du på trepunktsikonet øverst til høyre og velger Avinstaller oppdateringer fra menyen. Når du har avinstallert oppdateringene, starter du telefonen på nytt og venter en stund slik at Play Store blir oppdatert.
Start enheten på nytt
Ha tilstrekkelig lagringsplass
Tilgang til internett
Slå på flymodus
Sjekk ekstern lagringsplass
Tøm cache
Følg trinnene nedenfor for å fjerne dataene:
Trinn 1: Åpne Innstillinger og gå til Apps / Application Manager
Steg 2: Se etter Google Play Store.
Trinn 3: Trykk på Storage etterfulgt av Clear Cache.
Trinn 4: Gjenta de samme trinnene for Google Play Services. Start telefonen på nytt og prøv å laste ned appen på nytt. Hvis problemet fremdeles eksisterer, gjentar du trinnene, men bruk Tøm data eller Slett lagring i stedet for Slett hurtigbuffer.
Oppdater System Webview
Avinstaller oppdateringer
