T-Mobile innrømmer et datainnbrudd som berører millioner av kunder

T-Mobile har kunngjort at hun har lidd av et datainnbrudd tidligere denne uken. Selv om problemet raskt ble inneholdt, kan så mange som 2 millioner kunder ha fått noen av personopplysningene sine stjålet i hacket.

Ifølge operatøren nr. 3 i USA skjedde utnyttelsen mandag 20. august etter at hackere var i stand til å utnytte et internt API (applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt) på sine servere som håndterte personlig informasjon.

T-Mobile fortalte Motherboard at hacket sannsynligvis ble gjort av en "internasjonal gruppe" og berørte 2 millioner mennesker, som utgjorde omtrent 3 prosent av selskapets kundegrunnlag.

Følgende kundeinformasjon ble tatt gjennom hackingen:

  • Navn
  • Fakturaadresse
  • post kode
  • Telefonnummer
  • Epostadresse
  • Kontonummer
  • Kontotype (forhåndsbetalt eller etterbetalt)

Heldigvis fikk ikke hackerne passord, kredittkortinformasjon eller personnummer fra kunder.

De berørte mottar en tekstmelding fra T-Mobile som lyder:

Hello-We ID'd & shut down a unautorised capture of your info. Ingen økonomisk info / SSN tatt, men noe personlig informasjon kan ha vært. Mer: t-mo.co/security

Fordi passord og sensitive økonomiske data ikke var inkludert i angrepet, er det ingenting kunder trenger å gjøre. For trygghet kan det imidlertid være lurt å endre T-Mobile-passordet.

For de med ytterligere spørsmål, leder T-Mobile brukere til sin kundeserviceavdeling, som kan nås ved å ringe 611 på T-Mobile-telefoner. Kunder kan også snakke med en representant ved å bruke toveismeldinger på MyT-Mobile.com, T-Mobile-appen eller iMessage gjennom Apple Business Chat.

Hørte du fra T-Mobile om dette problemet? Gi de ytterligere informasjon?