WSJ detaljer Apples kommende pivot til tjenester

Apple vil legge detaljer om metamorfosen fra et iPhone-selskap til en maskinvare + tjenester en i morgen. I forkant av den stjernespekkede "It's Showtime" -arrangementet har The Wall Street Journal publisert interessante småtterier rundt selskapets kommende nye abonnementstjenester.

iPhone går tom for juice

Wall Street Journal kjørte i dag en artikkel i forkant av mandagens begivenhet som avslører at Cook & Co. begynte å banke på servicetrommelen rett etter lanseringen av tiårsjubileet iPhone X i november 2017 som ankom med det da uhørt prispunktet på $ 1000.

På det tidspunktet hadde bekymringene allerede vokst i Apple om iPhone's fremtid. Antallet enheter som Apple solgte vokste mer enn 20 prosent årlig da Mr. Cook presset det inn i nye forhandlere og markeder, men salgsledere fortalte kollegene i 2014 at de gikk tom for muligheter for enkel vekst, sa tidligere ansatte. "De ble freaked," sa en person.

Inntektene økte, men inntil salget falt, noe som fikk Cook til å begynne å møte jevnlig med Services-divisjonen ledet av Eddy Cue.

Møtene var intense:

På de månedlige øktene har den 58 år gamle administrerende direktøren peppet teamet med detaljerte spørsmål. Han ønsket at tjenesteteammedlemmene skulle fortelle ham hvilke apper som solgte bra, hvor mange Apple Music-abonnenter som stakk med tjenesten, og hvor mange som melder seg på iCloud-lagring, en kostbar tjeneste som krevde å bruke milliarder av dollar for å bygge datasentre rundt USA, ifølge folk som er kjent med møtene.

"Du kunne ikke si, 'Jeg har ikke den informasjonen. Det får jeg i kveld, '' sa en kilde. "Du måtte ha en ordbok for sikkerhetskopi."

Det høres sikkert ut som Tim Cook.

Utover iPhone

Administrerende direktør Tim Cook etablerte en post-iPhone-strategi tilbake i 2014. Apples ambisjon innen video er å bli et alternativ til kabel.

TV-tjeneste

Apples andel av salg og leie av digitale filmer var mer enn 50 prosent i 2012, men i 2017 hadde den falt til mellom 20 prosent og 35 prosent. I 2015 vurderte Apple å anskaffe Disney eller Netflix, og bygge et eget studio.

Her er det nøyaktige øyeblikket som overbeviste Cook om å investere i video.

Under en presentasjon før lanseringen fortalte musikkstrømmingsteamet Mr. Cook at de regnet med å generere mer enn 10 millioner abonnenter det første året. 'Dobbelt så,' sa Mr. Cook, ifølge en person kjent med møtet.

Ledere endte opp med å enkelt klare målet, noe som oppmuntret dem om Mr. Cooks visjon for muligheten i tjenester, sa personen. Mr. Cook og Eddy Cue, hans løytnant som har ansvar for tjenester, begynte å lete etter andre abonnementsmuligheter.

Video var en umiddelbar prioritering.

Apple ville angivelig ha en tjeneste som kunne "slå Netflix."

Det kommende produktet bør kombinere originale serier med show fra andre nettverk, og potensielt nå mer enn hundre markeder over hele verden.

På diskusjonen med Hollywood-studioer:

Apple-ledere gjorde det klart under samtaler med TV-produsenter at det trengs en så bred rekkevidde som mulig for å konkurrere med Netflix og andre. I fjor kunngjorde Apple en lignende avtale med rival Amazon.com Inc. om å bringe Apple Music til Echo-smarte høyttalere.

'Vi gjorde en feil med Apple Music og trodde at vi kunne gå alene, og det tok lang tid å ta igjen. Vi er fremdeles ikke der ennå, sier sjefen for markedsføring av Apple-tjenester, Jon Giselman, under et møte med en av selskapets partnere, ifølge en tilstedeværende person.

Mandag avslører Apple de første opptakene fra noen av de nye originale TV-programmene.

Kanalabonnement

Apple vil også selge abonnement på kanaler som Starz, Showtime og HBO. Kanalene kan tilbys som et alternativ for $ 10 per måned hver.

Den nye TV-appen

De originale programmene vil bli distribuert via en ny TV-app, som de ansatte har kalt “en Netflix-morder”. Apple kan sette TV-appen på flere nye plattformer, inkludert Roku og smarte TV-er utover Samsung, med noen av disse distribusjonsavtalene som sannsynligvis vil bli nevnt mandag.

Nyhetsabonnement

Apple vil vise frem en fornyet News-app med et nytt abonnementsalternativ på $ 10 per måned med tilgang til mer enn 200 magasiner. Den tjenesten er basert på Apples anskaffelse av abonnementstjenesten Texture for alt du kan spise. Noen av de tilgjengelige titlene vil omfatte magasiner som Bon Appétit, People og Glamour, samt aviser som The Wall Street Journal.

Slik rammet tidsskriftet sin egen deltakelse i tjenesten

Som en del av ordningen vil mye av tidsskriftets innhold være tilgjengelig gjennom tjenesten, selv om visse typer historier - særlig generelle nyheter, politikk og nyheter om livsstil - vil bli vist frem, mens forretnings- og finansnyheter ikke vil bli vist like fremtredende..

Avtalen vil føre til at Journal ansetter flere reportere som er fokusert på generelle nyheter for å hjelpe med å mate Apples produkt, sa en av folket. Tidsskriftet selger sine egne abonnement for $ 39 i måneden.

Merkelig nok ga Texture-avtalen Apple rettigheter til de fleste store magasiner i minst fem år. Dessuten scoret Apple også opptil to tiår i en avtale som deler inntektene 50-50 mellom den og utgivere som Hearst Magazines og Condé Nast.

New York Times og The Washington Post valgte bort.

sladderen

Apple følger nøye med på de topptrinnende App Store-appene.

For Mr. Cooks månedlige servicemøter har selskapet intensivert overvåkningen av apper som kommer Apple og truer. Teamet har laget en utgivelsesradar for administrerende direktør for å spore apper som forventes å selge godt og andre beregninger for appene som har utfordret Apples virksomhet, inkludert iTunes-salget reduseres sammenlignet med Apple Music-abonnementsveksten, sa personen som var involvert i møtene.

Til tross for tidligere rapporter, vil ikke Apples nye tjenester være gratis:

Andre vellykkede abonnementsapper har gitt bort mye mer innhold til lavere priser enn Apple antas å tilby i utgangspunktet. Amazon Prime-medlemmer, som betaler 119 dollar årlig, får gratis videoinnhold og rabatterte musikkabonnementer.

Noen innen Apples tjenestegruppe ønsket lignende fordeler for iPhone-kjøpere. Mr. Cook og lederteamet hans har gjort det klart at de kommende tjenestene vil bære en prislapp.

Sist, men ikke minst, nevnte artikkelen at App Store-abonnement nå utgjør 47 prosent av salget, eksklusivt spill. Spill utgjør fortsatt nesten tre fjerdedeler av App Store-inntektene, for de som lurer på.

Hva synes du om Apples pivot til tjenester.

Gi oss beskjed ved å legge igjen en kommentar nedenfor.