Onsdag ga Tim Cook en utrolig lidenskapelig hovedadresse på den 40. internasjonale konferansen for kommisjonærer for databeskyttelse og personvern i Brussel som overrasket oss. I den forsvarte administrerende direktør i Apple privatliv som en grunnleggende menneskerettighet, og ba om en omfattende føderal personvernlov i USA, advarte om farene ved AI og sprengte Silicon Valley teknologiselskaper for deres omfattende misbruk av brukerens personvern.
Våpner våre liker, misliker og frykter
Administrerende direktør gjentok de kjente samtalepunktene når det gjelder Apples forpliktelse til personvern.
Han kjørte sin beskjed hjem ved å insistere på at algoritmer som behandler våre likes, deler, ønsker, behov, frykt, ønsker og så videre brukes til å levere detaljerte brukerprofiler som selges og overføres mellom selskaper som behandler brukeren som et produkt.
Hver dag skifter milliarder av dollar hender og utallige avgjørelser tas på grunnlag av våre liker og misliker, våre venner og familier, våre forhold og samtaler, våre ønsker og frykt, våre håp og drømmer. Disse utklippene av data, hver og en ufarlig nok på egen hånd, er nøye satt sammen, syntetisert, handlet og solgt.
"Profilen din blir deretter kjørt gjennom algoritmer som kan tjene stadig mer ekstremt innhold, og dunke våre ufarlige preferanser til herdet overbevisning," understreket han.
“Dette er overvåking”
I sin brennende hovedadresse har administrerende direktør i Apple fordømt den nåværende datainnsamlingen og kalt den "overvåkning" på ingen tvetydige vilkår.
Her er det sitatet:
Vi skal ikke sukkerlakke konsekvensene. Dette er overvåkning. Og disse lagrene med personopplysninger tjener bare til å berike selskapene som samler inn dem. Dette skal gjøre oss veldig ukomfortable. Det skulle forstyrre oss. ”
Deretter monterte han det mest sviende angrepet ennå på tech-giganter som Facebook og Google uten å navngi dem, og liknet virksomheten deres med å selge annonser mot personopplysninger til et "data-industrikompleks" der privat informasjon "våpen mot oss med militær effektivitet."
Her er et annet interessant sitat:
Plattformer og algoritmer som lovet å forbedre livene våre kan forstørre våre verste menneskelige tendenser. Rogue aktører og til og med myndigheter har benyttet seg av brukertillit for å utdype splittelse, oppfordre til vold og til og med undergrave vår delte følelse av hva som er sant og hva som er usant. Denne krisen er reell. Det er ikke forestilt eller overdrevet eller sprøtt.
Følg med for hele cook-kommentaren.
Cooks personvernsnakk i Brussel
Se den fullstendige hovedadressen i videoen nedenfor.
Har ikke tid til å se videoen i sin helhet?
Glad for at du spurte, her er teksten til Cooks tale i sin helhet.
God morgen.
Det er en ære å være sammen med deg i dag i denne storsalen, et rom som representerer det som er mulig når mennesker med ulik bakgrunn, historie og filosofi kommer sammen for å bygge noe større enn dem selv.
Jeg er dypt takknemlig for vertene våre. Jeg vil anerkjenne Ventsislav Karadjov for hans tjeneste og ledelse. Og det er et sant privilegium å bli introdusert av hans medvert, en statsmann jeg beundrer veldig, Giovanni Butarelli.
Nå har Italia produsert mer enn sin andel av store ledere og offentlige ansatte. Machiavelli lærte oss hvordan ledere kan slippe unna med onde gjerninger og Dante viste oss hva som skjer når de blir fanget.
Giovanni har gjort noe veldig annet. Gjennom sine verdier, hans dedikasjon, sitt gjennomtenkte arbeid, Giovanni, hans forgjenger Peter Hustinx - og dere alle - har gitt et eksempel for verden. Vi er dypt takknemlige.
Vi trenger at du fortsetter å gjøre fremgang nå mer enn noen gang. Fordi dette er transformative tider. Rundt om i verden, fra København til Chennai til Cupertino, driver nye teknologier gjennombrudd i menneskehetens største fellesprosjekter. Fra å forebygge og bekjempe sykdom, til å dempe effekten av klimaendringer, til å sikre at enhver person har tilgang til informasjon og økonomiske muligheter.
Samtidig ser vi levende-smertefullt hvordan teknologi kan skade i stedet for å hjelpe. Plattformer og algoritmer som lovet å forbedre livene våre, kan faktisk forstørre våre verste menneskelige tendenser. Rogue aktører og til og med myndigheter har benyttet seg av brukertillit for å utdype splittelse, oppfordre til vold og til og med undergrave vår delte følelse av hva som er sant og hva som er usant.
Denne krisen er reell. Det er ikke forestilt eller overdrevet eller sprøtt. Og de av oss som tror på teknologiens potensiale for gode, må ikke krympe fra dette øyeblikket.
Nå, mer enn noen gang - som ledere for regjeringer, som beslutningstakere i næringslivet og som innbyggere - må vi stille oss et grunnleggende spørsmål: Hva slags verden ønsker vi å leve i?
Jeg er her i dag fordi vi håper å samarbeide med deg som partnere for å svare på dette spørsmålet.
Hos Apple er vi optimistiske når det gjelder teknologiens kjempeflott potensiale. Men vi vet at det ikke vil skje på egen hånd. Hver dag jobber vi for å infusere enhetene vi lager med menneskeheten som gjør oss. Som jeg har sagt før, er teknologi i stand til å gjøre gode ting. Men den vil ikke gjøre gode ting. Den vil ikke ha noe. Den delen tar oss alle.
Derfor tror jeg at oppdragene våre er så tett på linje. Som Giovanni uttrykker det, må vi handle for å sikre at teknologi er designet og utviklet for å tjene menneskeheten og ikke omvendt.
Vi i Apple mener at personvern er en grunnleggende menneskerettighet. Men vi erkjenner også at ikke alle ser ting som vi gjør. På en måte er ønsket om å legge overskudd over personvern ikke noe nytt.
Så langt tilbake som i 1890 publiserte fremtidens høyesterettsjustitiarius Louis Brandeis en artikkel i Harvard Law Review, og gjorde saken for en "Ret til personvern" i USA.
Han advarte: 'Sladder er ikke lenger ressursen til ledige og ondskapsfulle, men har blitt en handel.'
I dag har handelen eksplodert til et dataindustrikompleks. Vår egen informasjon - fra det daglige til det dypt personlige - blir våpenvåpen mot oss med militær effektivitet.
Hver dag bytter milliarder av dollar hender og utallige avgjørelser tas på grunnlag av våre liker og misliker, våre venner og familier, våre forhold og samtaler, våre ønsker og frykt, våre håp og drømmer.
Disse utklippene av data, hver og en ufarlig nok på egen hånd, er nøye satt sammen, syntetisert, handlet og solgt.
I sin ekstreme grad skaper denne prosessen en varig digital profil og lar bedrifter kjenne deg bedre enn du kanskje kjenner deg selv. Profilen din blir deretter kjørt gjennom algoritmer som kan tjene stadig mer ekstremt innhold, og dunke våre ufarlige preferanser til herdet overbevisning. Hvis grønt er din favorittfarge, kan du finne deg selv å lese mange artikler - eller se på mange videoer - om den lumske trusselen fra folk som liker oransje.
I nyhetene nesten hver dag vitner vi om de skadelige og til og med dødelige effektene av disse innsnevrede verdensbildene.
Vi skal ikke sukkerlakke konsekvensene. Dette er overvåkning. Og disse lagrene med personopplysninger tjener bare til å berike selskapene som samler inn dem.
Dette skal gjøre oss veldig ukomfortable. Det skulle forstyrre oss. Og det illustrerer viktigheten av vårt delte arbeid og utfordringene som fremdeles ligger foran oss.
Heldigvis i år har du vist verden at god politikk og politisk vilje kan samles for å beskytte alle rettigheter. Vi bør feire det transformative arbeidet til de europeiske institusjonene som har til oppgave å lykkes med implementeringen av GDPR.
Vi feirer også de nye skritt som er tatt, ikke bare her i Europa, men over hele verden. I Singapore, Japan, Brasil, New Zealand og mange flere nasjoner stiller regulatorer tøffe spørsmål og lager effektive reformer.
Det er på tide at resten av verden - inkludert hjemlandet mitt - følger ledelsen.
Vi i Apple er i full støtte for en omfattende føderal personvernlov i USA. Der og overalt bør det være forankret i fire essensielle rettigheter.
For det første minimeres retten til å få personopplysninger. Bedrifter bør utfordre seg selv til å avidentifisere kundedata - eller ikke samle dem i utgangspunktet.
For det andre retten til kunnskap. Brukere skal alltid vite hvilke data som blir samlet inn og hva de blir samlet inn for. Dette er den eneste måten å styrke brukerne til å bestemme hvilken samling som er legitim og hva som ikke er det. Noe mindre er en skam.
For det tredje retten til innsyn. Bedrifter bør anerkjenne at data tilhører brukere, og vi bør alle gjøre det enkelt for brukere å få en kopi av, rette og slette deres personlige data.
Og for det fjerde retten til sikkerhet. Sikkerhet er grunnleggende å stole på og alle andre personvernrettigheter.
Nå, det er de som foretrekker at jeg ikke hadde sagt alt det. Noen er imot enhver form for personvernlovgivning. Andre vil gå inn for reformer i offentligheten, og deretter motstå og undergrave den bak lukkede dører.
De kan si til deg: 'Våre selskaper vil aldri oppnå teknologis sanne potensiale hvis de er begrenset med personvernregulering.' Men denne forestillingen er ikke bare feil, den er ødeleggende.
Teknologiens potensiale er - og må alltid være forankret i den tro folk har i den, i optimismen og kreativiteten som den vekker inn i individers hjerter, i dens løfte og kapasitet til å gjøre verden til et bedre sted.
Det er på tide å møte fakta. Vi vil aldri oppnå teknologiens sanne potensiale uten full tillit og tillit fra menneskene som bruker den.
Hos Apple har respekten for personvern og en sunn mistanke om autoritet alltid vært i blodomløpet vårt. De første datamaskinene våre ble bygget av misfits, tinkerers og rebeller - ikke i et laboratorium eller et tavlerom, men i en forstadsgarasje. Vi introduserte Macintosh med en berømt TV-annonse som kanaliserte George Orwells '1984', en advarsel om hva som kan skje når teknologi blir et maktverktøy og mister kontakten med menneskeheten.
Og tilbake i 2010 sa Steve Jobs på ingen usikre vilkår: 'Personvern betyr at folk vet hva de melder seg på, på vanlig språk - og gjentatte ganger.'
Det er verdt å huske framsynet og motet det tok for å komme med den uttalelsen. Da vi designet denne enheten visste vi at den kunne legge mer personlig data i lommen enn de fleste av oss har i våre hjem. Og det var et enormt press på Steve og Apple for å bøye verdiene våre og å dele denne informasjonen fritt. Men vi nektet å gå på akkord. Faktisk har vi bare utdypet vårt engasjement i tiåret siden.
Fra gjennombrudd på maskinvare som krypterer fingeravtrykk og ansikter sikkert og bare på enheten din til enkle og kraftige varsler som gjør det klart for hver bruker nøyaktig hva de deler og når de deler den.
Vi er ikke absolutister, og vi påstår ikke å ha alle svarene. I stedet prøver vi alltid å gå tilbake til det enkle spørsmålet: Hva slags verden ønsker vi å leve i??
Da og nå, i alle faser av den kreative prosessen, engasjerer vi oss i en åpen, ærlig og robust etisk debatt om produktene vi lager og virkningen de vil ha. Det er bare en del av kulturen vår.
Vi gjør det ikke fordi vi må. Vi gjør det fordi vi burde. Verdiene bak produktene våre er like viktige for oss som enhver funksjon.
Vi forstår at farene er reelle fra nettkriminelle til useriøse nasjonalstater. Vi er ikke villige til å forlate brukerne våre for å klare seg selv. Og vi har vist at vi vil forsvare disse prinsippene når de blir utfordret.
Disse verdiene - det engasjementet for gjennomtenkt debatt og åpenhet - de kommer bare til å bli viktigere. Når fremdriften går raskere, bør disse tingene fortsette å bakke oss og først og fremst knytte oss til menneskene vi tjener.
Kunstig intelligens er ett område jeg tenker mye på. Det er klart at det er i hodet til mange av mine jevnaldrende også.
I kjernen lover denne teknologien å lære av mennesker individuelt til fordel for oss alle. Men å fremme AI ved å samle enorme personlige profiler er latskap, ikke effektivitet. For at kunstig intelligens skal være virkelig smart, må den respektere menneskelige verdier, inkludert personvern.
Hvis vi tar feil, er farene dyptgripende.
Vi kan oppnå både stor kunstig intelligens og gode personvernstandarder. Det er ikke bare en mulighet, det er et ansvar. I jakten på kunstig intelligens skal vi ikke ofre menneskeheten, kreativiteten og oppfinnsomheten som definerer vår menneskelige intelligens.
Og hos Apple vil vi aldri gjøre det.
På midten av 1800-tallet fant den store amerikanske forfatteren Henry David Thoreau seg så lei av tempoet og endringen i det industrielle samfunnet at han flyttet til en hytte i skogen av Walden Pond.
Kall det den første digitale rensingen.
Likevel selv der, der han håpet å finne litt fred, kunne han høre et fjernt klap og plystre av en dampmaskin som gikk forbi. "Vi sykler ikke på jernbanen," sa han. 'Det rir over oss.'
De av oss som er heldige som jobber med teknologi har et enormt ansvar. Det er ikke for å glede hver gretten Thoreau der ute. Det er en urimelig standard, og vi vil aldri oppfylle den.
Vi er imidlertid ansvarlige for å erkjenne at enhetene vi lager og plattformene vi bygger har reelle, varige, til og med permanente effekter på individene og lokalsamfunnene som bruker dem..
Vi må aldri slutte å spørre oss selv, hva slags verden ønsker vi å leve i?
Svaret på det spørsmålet må ikke være en ettertanke, det bør være vår primære bekymring.
Vi i Apple kan-og gjør-gi det aller beste til brukerne våre mens vi behandler deres mest personlige data som den dyrebare lasten den er. Og hvis vi kan gjøre det, så kan alle gjøre det.
Heldigvis har vi ditt eksempel foran oss.
Takk for arbeidet ditt, for ditt engasjement for muligheten for menneskesentrert teknologi, og for din faste tro på at våre beste dager fremdeles ligger foran oss.
Tusen takk.
Dette er riktignok noen av de sterkeste personvernrelaterte kommentarene fra Cook til dags dato.
Jobber spikret brukernes personvern i 2010
Det er interessant for meg at administrerende direktør i Apple, som han henvendte seg til medlemmer av EU-parlamentet, siterte sin tidligere sjef og mentor, Steve Jobs, som for nesten et tiår siden spikret brukerens personvern og ga den mest presisiente definisjonen av det til dags dato.
"Personvern betyr at folk vet hva de registrerer seg på, på vanlig språk og gjentatte ganger," sa Jobs i 2010. "Jeg tror folk er smarte. Noen mennesker vil dele mer enn andre gjør. Spør dem. Spør dem hver gang, ”la han til.
"Det er verdt å huske framsynet og motet det tok for å komme med den uttalelsen," sa Cook.
Han fortsatte med å rose den vellykkede implementeringen av den nye personvernloven i Europa, kjent som GDPR, og sa at selskapet hans støtter en lignende personvernlovgivning i USA. "Vi i Apple støtter fullstendig en omfattende føderal personvernlov i USA," sa han.
Farene ved AI
Han advarte om dyptfarende farer hvis AI faller i gale hender. "Å fremme AI ved å samle enorme personlige profiler er latskap, ikke effektivitet," bemerket han.
For to år siden begynte Apple å implementere forskjellig personvern i operativsystemene sine for å forbedre sine tjenester uten å samle enorme skår av brukeridentifiserbare data.
Etter å ha sett Brussel-grunntonen, hva tror du hvordan gjorde Cook??
Gi oss beskjed i kommentarene!
