Mange Sprint-kunder klarer ikke å bruke Wi-Fi Calling-funksjonen etter å ha oppdatert sin iPhone til iOS 11.2, som ble offentliggjort 2. desember, og operatørinnstillinger versjon 31.0.
De berørte brukerne tok til Twitter, Reddit, Sprint og Apple Support Communities for å rapportere dette problemet, som tilsynelatende manifesterer seg også på eldre enheter, inkludert iPhone 6-serien.
"Sprint Wi-Fi Calling har fungert i nesten hele året, men siden forrige helgs iOS 11.2 iOS-oppdatering sluttet den å fungere," sa en plakat. "Jeg kan også attestere dette," skrev en annen. “Før iOS 11.2 / Carrier 31.0 skulle telefonen bytte til Sprint Wi-Fi Calling innen sekunder etter at den koblet til ruteren. Etter den siste oppdateringen tar det timer, og i noen tilfeller slett ikke. "
Det mer sannsynlige scenariet er at det kan være en konflikt mellom transportørprofilen og iOS 11.2 som påvirker funksjonaliteten til Wi-Fi Calling for Sprint-kunder, selv om det er spekulasjoner fra min side..
Å tilbakestille nettverksinnstillinger, starte en ruter på nytt eller gjenopprette en enhet som ny, løser ikke problemet. Det er mulig at operatørinnstillinger versjon 31.0 forårsaker Wi-Fi-anropsproblemer for Sprint-kunder. På den annen side kan dette være et iOS 11.2-problem fordi noen mennesker som har nedgradert til iOS 11.1.2 rapporterer om å kunne bruke Wi-Fi Calling igjen.
Mer realistisk er dette imidlertid et problem på nettverksenden.
I følge forrige ukes innlegg av en Sprint-representant, er de klar over problemet. Bæreren har testet en midlertidig oppdatering i en av Wi-Fi-ringe-serverne. Hvis den testen gikk bra, planla de å rulle den ut til flere servere til en permanent løsning blir gjort tilgjengelig.
Noen av dine Sprint-kunder der ute som ser dette problemet, vennligst del opplevelsen din med andre kunder ved å legge igjen en kommentar nedenfor.