Offisiell undersøkelse utført av Samsung Electronics har slått fast at et defekt batteri var hovedårsaken til Note 7-branner, et fiasko som førte til en verdensomspennende tilbakekall av håndsettet før enheten ble fullstendig avbrutt, melder Reuters mandag. En person som er kjent med saken sa til nyhetsinnsamlingsorganisasjonen at Samsung offisielt skulle kunngjøre resultatene av etterforskningen neste mandag 23. januar, et døgn før selskapet etter planen skal avsløre inntektene i fjerde kvartal.
En navngitt kilde fortalte publiseringen at Samsung under etterforskningen vellykket isolerte og repliserte problemet og sa at årsaken til brannene ikke kunne forklares med maskinvare- eller programvaredesign..
Som en del av kunngjøringen forventes det også at Samsung vil dele tiltak den gjør for å forhindre lignende problemer i fremtidige enheter. Noen analytikere er ikke overbevist om at defekte batterier forårsaket brann i Note 7 fordi problemet vedvarte på erstatningsenheter som brukte batterier fra en annen leverandør..
"For meg ville det være overraskende hvis de sa at det var et leverandørproblem," sa Bryan Ma, Singapore-basert analytiker for forskningsfirmaet IDC. Mange mistenker at Samsung kanskje ikke har gitt nok plass til batteriet inne i telefonen, noe som fikk det til å ta fyr.
Som en del av sonden leide Samsung tredjepartsfirmaer til å undersøke enheten. Hele fiaskoen har gitt et slag på 6,1 billioner ($ 5,2 milliarder dollar) for Samsungs driftsresultat over tre kvartaler. Nå er firmaet presset til å gi en overbevisende forklaring om hva som gikk galt med Note 7 når det gir seg opp for å lansere Galaxy S8 senere i år.
Kilde: Reuters