Samsung kunngjorde fredag at det åpner tre nye firmadrevne butikkene i USA når det gir seg opp for å avduke en tiårsdag Galaxy-oppstilling 20. februar.
Disse kommende lokasjonene er de første selskapsdrevne butikkene der kundene faktisk kan kjøpe ting, ikke bare prøve enheter. Noen av produktene som vises, inkluderer Samsungs nyeste Galaxy-smarttelefoner, nettbrett, 8K-TV og SmartThings-enheter.
De nye butikkene lanseres i Los Angeles, New York og Houston på disse stedene:
- Americana at Brand: 889 Americana Way, Glendale, CA 91210
- Roosevelt Field på Long Island: 630 Old Country Rd, Garden City, NY 11530
- The Galleria i Houston: 5085 Westheimer Rd, Houston, TX 77056
I butikken vil folk kunne samhandle med iøynefallende 4D VR (som virtuelle Titanic-ritt) og gå head-to-head med vennene sine i en 4K-spillsalong.
I motsetning til selskapets tidligere butikker som fungerer som et utstillingsvindu for sine produkter (som Samsung 837, med base i New York City Meatpacking District), ser disse kommende stedene ut til å etterligne Apples tilnærming til detaljhandel når det gjelder samhandling og kundesupport..
Den nye Samsung Experience Store på Americana på Brand i Glendale, California.For det første vil ikke bare kjøpere kunne prøve produkter, men også kjøpe dem. I tillegg vil de nyeste murstein-og-mørtel-butikkene inkludere et praktisk område og en walk-in-reparasjonstjeneste som tilsvarer Apples Genius Bar, der kundene kan få hjelp og støtte med enhetene sine.
YH Eom, President & CEO, Samsung Electronics America:
Våre nye Samsung Experience Stores er mellomrom å oppleve og se Samsung-teknologi som blir brakt til live, for å gi mennesker mulighet til å gjøre det de aldri trodde var mulig før.
Vi ønsker å bygge en 'lekeplass' for Samsung-fans - et sted å lære om og prøve ut alle de fantastiske nye produktene vi har å tilby.
Butikkene kommer mens Samsung står overfor en nedgang i salget av smarttelefoner.
Likevel ser det ut til at Galaxy-produsenten sakte bygger opp sin nærvær i detalj i USA. Og på den måten ser det ut til å låne noen sider fra Apples bok.
Samsung vil også starte pop-up-butikker i andre kjøpesentre neste måned.IPhone-produsenten har investert stort i å utvide sin nærvær til hele verden de siste årene. Under det vakre blikket fra den avtroppende detaljhandelssjefen Angela Ahrendts, har den ombygd dusinvis av egne flaggskipbutikker rundt designaksentene som etterligner Apple Park-temaer som sequoia-bord, store åpne plasser, planter i butikken, trær og så videre.
Detaljsjef Angela Ahrendts drar av Apple i april.Når det gjelder Samsung, med bare en håndfull kjøpesentre, har selskapet absolutt en oppoverbakke kamp mot Apple, som for de som lurer, driver mer enn 500 butikker rundt om i verden..
Uansett, ved å lansere sine egne butikklokaler, kan Galaxy-produsenten ha mer direkte link til kunder, noe som alltid er bra for å bygge de verdifulle langvarige forholdene, men det gjenstår å se om Samsung vil være i stand til å matche Apples støttenivå.
Hva tror du?
