Facebooks administrerende direktør tok opp problemer med nylige kommentarer fra Apple-administrerende direktør Tim Cook, som kritiserte Facebooks personvernpraksis midt i en skandale rundt datapraksis og det sosiale nettverkets rolle i politiske kampanjer.
Som en rask forfriskning ba Cook om personvernforskrifter for teknologi og kritiserte Facebooks holdning til personvern ved to separate anledninger den siste uken. På spørsmål om hva han ville gjort hvis han skulle stå i Zucks sko, sa Cook til Recodes Kara Swisher at han "ikke ville være i denne situasjonen."
Zuckerberg har nå kalt kommentarene til Cook “ekstremt glib.”
Han la til den siste episoden av Voxs “Ezra Klein Show” -podcast, at bare fordi Facebook ikke belaster en premie på produktene sine som Apple gjør og tilbyr annonsestøttede tjenester gratis, betyr det ikke at den ikke bryr seg om brukerne.
Her er hele sitatet:
Du vet, jeg finner det argumentet at hvis du ikke betaler det på en eller annen måte, kan vi ikke bry oss om deg, for å være ekstremt kløktig. Og slett ikke i tråd med sannheten. Realiteten her er at hvis du ønsker å bygge en tjeneste som hjelper deg med å koble alle i verden, så er det mange mennesker som ikke har råd til å betale. Og derfor, som med mange medier, er det å ha en reklamestøttet modell den eneste rasjonelle modellen som kan støtte å bygge denne tjenesten for å nå mennesker.
Det betyr ikke at vi ikke først og fremst er fokusert på å betjene mennesker. Jeg tror sannsynligvis til misnøye fra salgsteamet vårt her, tar jeg alle beslutningene våre basert på hva som kommer til å gjøre noe for samfunnet vårt og fokuserer mye mindre på reklamens side av virksomheten..
Men hvis du vil bygge en tjeneste som ikke bare betjener rike mennesker, må du ha noe som folk har råd til.
Han fortsatte å sitere Amazon-administrerende direktør Jeff Bezos som sa under en av Kindle-lanseringene sine at "Det er selskaper som jobber hardt for å belaste deg mer, og det er selskaper som jobber hardt for å belaste deg mindre." Facebook gir selvfølgelig en gratis tjeneste som alle kan bruke og Mark tror ikke det betyr at de ikke bryr seg om mennesker.
"Tvert imot, jeg tror det er viktig at vi ikke alle får Stockholm-syndrom og lar selskapene som jobber hardt for å belaste deg mer overbevise deg om at de faktisk bryr seg mer om deg," la han til. "Fordi det høres latterlig ut for meg."
For sammenheng beskriver Apples administrerende direktør “Tim Cook Privacy Doctrine” når han diskuterte Apple og personvern med Kara Swisher:
Vi bryr oss om brukeropplevelsen. Og vi kommer ikke til trafikk i ditt personlige liv. Jeg tror det er en invasjon av privatliv. Jeg tror det er privatlivet for oss er en menneskerett. Det er en sivil frihet, og i noe som er unikt for Amerika, er dette som ytringsfrihet og pressefrihet og personvern er der oppe for oss. Og så har vi alltid gjort dette. Dette er ikke noe vi nettopp startet i forrige uke da vi så noe skje. Vi har gjort dette i mange år.
Apple-administrerende direktør sa også på sitt årlige China Development Forum forrige uke at fra sitt eget synspunkt “Evnen til noen til å vite hva du har søkt på i mange år, hvem kontaktene dine er, hvem deres kontakter er, ting du liker og misliker, og hver intime detalj i livet ditt skal ikke eksistere. ”
Cook hevdet tidligere at de fleste gratis, annonsedrevne tjenester i utgangspunktet streber etter å tjene penger på brukere ved å selge dataene sine til høystbydende. “Når en online tjeneste er gratis, er du ikke kunden. Du er produktet, ”skrev Cook i et åpent brev i september 2014.
