Som andre teknologiselskaper lagrer Apple informasjon om deg på serverne sine.
I motsetning til de fleste teknologiselskaper, lagrer imidlertid Cupertino-giganten ikke identifiserbar informasjon som lokasjoner, direktemeldinger og så videre.
Takket være Differential Privacy-teknikker kan Apple bygge smarte tjenester uten å bruke skyen for innsikt og holde informasjon om hver enkelt bruker helt privat.
Alt Apple vet om deg
Som et resultat er listen over personlig identifiserbare ting Apple vet om deg ganske kort sammenlignet med andre teknologiselskaper, nemlig Facebook og Google.
Identifiserbar informasjon Apple vet om deg inkluderer følgende:
- Apper du har lastet ned
- En logg over hver gang du oppdaterte installerte apper
- Filmer, bøker og andre medier du har lastet ned
- Alle sangene du har lagret i iTunes Match
- Innkjøp i appen du har gjort på enhetene dine
- Alle enhetene du har kjøpt fra Apple sammen med serienumrene deres
- En logg over alle AppleCare-supportforespørsler du har laget
- En reparasjonsøktlogg over hva som ble skadet
- Serienummer for både gamle og reservedeler
Kort sagt, Apple vet ikke så mye om deg i en personlig identifiserbar form annet enn din kjøp / servicehistorie og App Store / iTunes-interaksjoner.
Det Apple-arkivet ditt ikke inkluderer
Arkivet ditt inneholder ikke identifiserbare data som allerede er inkludert i Apple ID-kontoen din, for eksempel kalenderinnhold, iCloud-e-postmeldinger, iTunes-innhold og så videre.
Apple tydeliggjør:
Hvis du bruker iCloud, vil du merke at vi har ekstremt korte oppbevaringsperioder for hvor lenge vi lagrer slike data. Samtaler som foregår over iMessage og FaceTime er beskyttet av end-to-end-kryptering slik at ingen andre enn avsenderen og mottakeren kan se eller lese dem. Apple kan ikke dekryptere disse dataene. Tilsvarende lagrer vi ikke data relatert til kundenes beliggenhet, kartsøk eller Siri-forespørsler i noen identifiserbar form.
For ytterligere informasjon, les om Apples forpliktelse til å beskytte brukernes personvern.
Slik laster du ned Apple-arkivet
For å få en kopi av alt Apple vet om deg i en identifiserbar form, må du først kontakte Apples personvernssvarsteam.
Dette er hvordan…
1) Besøk hjemmesiden til personvernregler for Apple på apple.com/legal/privacy/.
2) Velg språket ditt fra listen.
3) Bla ned til delen med tittelen “Tilgang til personlig informasjon” og klikk på lenken merket “Kontaktpersoner for personvern” funnet på slutten av seksjonen.
TIPS: Alternativt kan du gå til denne nettsiden direkte på apple.com/legal/privacy/en-ww/contact/.
4) Velg ditt språk.
5) Fra menyen ved siden av “Jeg har et spørsmål om”, velg alternativet "Privatlivs problemer."
6) Fyll inn fornavn, etternavn, e-post og emne. I meldingen inneholder du bare oppmerksom på at du ber om en kopi av personlig informasjon Apple har om deg.
7) Klikk Sende inn.
8) Du bør motta et svar fra Apples personvernresponseteam som søker ytterligere informasjon innen 24-48 timer. Svar på meldingen, og sørg for å inkludere oppfølgings-IDen (den er i Apples e-post) og disse informasjonsdelene som definert i Apple ID-kontoen din:
- Fornavn og etternavn
- eple ID
- Epostadresse
- gateadresse
- Telefonnummer
- Serienummeret til et av dine registrerte produkter
- AppleCare supportnummer eller dato og klokkeslett for AppleCare-supportprat
Dette er for å bekrefte identiteten din.
TIPS: For å dobbeltsjekke at Apple har ditt nåværende navn, e-postadresse, gateadresse og telefonnummer på filen, logger du på Apple ID-kontoen din på appleid.apple.com.
For å sjekke serienummeret for et Apple-produkt du eier, start Innstillinger-appen på iOS-enheten din, trykk på navnet ditt øverst og trykk på en oppført enhet.
AppleCare-supportnummeret ditt finner du ved å logge på websiden Min støttemed din Apple ID og passord eller i en e-postbekreftelse du har mottatt fra Apple.
Dato og klokkeslett for din AppleCare-støttesamtale er i en e-post som inneholder hele transkriptet som Apple sender til hver kunde som chatter med supportspesialistene sine.
9) Apples personvernresponsteam vil følge opp med en melding som inneholder nedlastingslenken din. Last ned ZIP-filen og åpne den fra nedlastingsmappen for å se hva som er inne.
MERK: Vær tålmodig fordi det kan ta hvor som helst mellom noen timer til noen dager til mer enn en uke å utarbeide arkivet ditt. En annen e-post fra Apple vil inneholde et passord for å åpne det koblede ZIP-arkivet som et annet lag med sikkerhet.
Som jeg nevnte tidligere, kan du bli overrasket over å lære hvor lite Apple vet om deg.
En logg over apper, bøker, musikk og andre medier du har lastet ned. Bilde via CNBC
Bortsett fra appene / mediene du har lastet ned og app Store / iTunes-interaksjonene, vil arkivet ikke vise posisjonsloggen, loggene for iMessages eller andre innsamlede data som er anonymisert på en måte som ikke kan brukes til å identifisere deg personlig.
Om behandling av dataforespørsler
I henhold til Apples personvernregler vil kundene få en kopi av informasjonen selskapet har på seg hvis de ber om arkivet som beskrevet over.
"Vi vil gi deg tilgang (inkludert en kopi) til ethvert formål, inkludert å be om at vi korrigerer dataene hvis de er unøyaktige eller sletter dataene hvis Apple ikke er pålagt å beholde dem ved lov eller for legitime forretningsformål," lyder det Personvern-siden.
Apple kan avvise å behandle:
- Forespørsler som er useriøse eller irriterende
- Forespørsler som bringer andres personvern i fare
- Forespørsler som er ekstremt upraktiske
- Forespørsler som det ellers ikke er krav om i lokal lovgivning
For å sikre at kontaktinformasjonen og preferansene dine er nøyaktige, fullstendige og oppdaterte, logg deg på Apple ID-kontoen din på nettet på appleid.apple.com.
Trenger hjelp? Spør iDB!
Hvis du liker denne hvordan du gjør, kan du gi den videre til dine støttepersoner og legge igjen en kommentar nedenfor.
Ble sittende fast? Er du usikker på hvordan du gjør visse ting på Apple-enheten din? Gi beskjed via [email protected] og en fremtidig veiledning kan gi en løsning.
Send inn dine veiledningsforslag via [email protected].
