Apple har byttet ut en forbløffende elleve million iPhone-batterier under sitt nedsatte erstatningsprogram på $ 29, som ble avsluttet 31. desember 2018. Initiativet ble satt i kraft i begynnelsen av 2018 i kjølvannet av den gryende skandalen.
Mens Bloombergs Mark Gurman først rapporterte at Cook hadde et møte med alle hender i januar, ble innholdet faktisk lekket av John Gruber fra Daring Fireball.
Under Apples all-hands møte 3. januar sa Tim Cook at Apple byttet ut 11 millioner batterier under erstatningsprogrammet på $ 29, og de ville bare ha forventet om 1-2 millioner batteribytte normalt.
Dette er det første virkelige tallet vi har om markedsresultatene til $ 29-tilbudet.
Gruber tilbyr en levedyktig forklaring på hvorfor det ikke ble gjort rede for iPhone-batteriutskiftingsprogrammet for iPhone på $ 29 i Apples opprinnelige veiledning for feriekvartalet:
Batteribytteprogrammet kjørte hele året, så selv om det var mer populært enn Apple opprinnelig forventet, hvorfor ble det ikke redegjort for det i veiledning fra 1. til ti måneder etter at programmet startet?
Min gjetning: Effekten av batteribytteprogrammet på nye iPhone-salg var ikke tydelig før etter at iPhone XR- og XS-modellene var tilgjengelige. Noen få millioner ekstra iPhone-brukere som er fornøyde med ytelsen til de gamle iPhonene sine med nye batterier - som ellers ville ha oppgradert til en ny iPhone i år, og satt en ting i bunnlinjen.
Mange seere mente at Cook som beskyldte Apples nedgraderingsveiledning om blant annet selskapets $ 29-tidsbegrensede iPhone-batteriutskiftningsprogram var et elendig trekk uten absolutt ingen fortjeneste i virkeligheten. Men som det viser seg, hadde det en betydelig innvirkning på Apples tall fordi millioner av mennesker tydelig hoppet på muligheten til å få et førsteparts batteribytte for mer enn halvparten av den opprinnelige prisen.
Hvis du fremdeles tror at $ 29-tilbudet ikke hadde noen betydelig innvirkning på iPhone-salget i løpet av kvartalet, bør du tenke nytt. I mine kretser har minst et dusin personer som ellers ville ha oppgradert til en ny enhet forlenget iPhone-levetiden for under $ 30.
Jeg vet at jeg benyttet meg av tilbudet om å erstatte mamma sitt iPhone 6s-batteri. Med et nytt batteri og iOS 12 krasjer telefonen hennes ikke lenger ofte og viser heller ikke tegn til særlig redusert ytelse. I stedet føles det som en helt ny enhet.
Hva med deg?
Bilde øverst på posten med tillatelse av iFixit
