Tirsdag lanserte Apple offisielt en fornyet versjon av MacBook Air og 13-tommers MacBook Pro. Viser seg at begge enhetene allerede er kvalifisert for Apples kjørende program for reparasjon av tastaturtjenester.
I mars sa Apple at det var "beklager" at et "lite antall" MacBook-eiere, helt tilbake til 2015, har hatt problemer med selskapets "sommerfugl" -tastaturdesign. Og i juni lanserte selskapet offisielt et nytt program for reparasjon av tastaturtjenester for å dekke MacBooks med den spesifikke tastaturdesignen.
Problemet var stort nok til at Apple måtte prioritere tastaturreparasjoner i butikkene sine, og sørge for at behandlingstid for reparasjoner ble pisket ned til bare en dag, i stedet for opptil en uke.
Senest utvidet Apples tastaturtjenesteprogram litt, og la 2018 MacBook Pro og MacBook Air i tillegg til 15-tommers MacBook Pro fra 2019. Og kanskje ikke overraskende er Apples to nyeste Mac-bærbare PC-er dekket av programmet også, ifølge 9to5Mac.
Etter en oppdatering for de nyeste MacBook Air- og MacBook Pro-modellene i dag, har Apple informert reparasjonspersonalet om at de to nye MacBook-modellene er kvalifisert for sitt Keyboard Service-program som tilbyr gratis reparasjoner på tastaturer i visse MacBook-, MacBook Air- og MacBook Pro-modeller. De to nye modellene som er lagt til i dag inkluderer MacBook Air (Retina, 13-tommers, 2019) og MacBook Pro (13-tommers, 2019, To Thunderbolt 3-porter)…
Tastaturspørsmålet for Apples designet sommerfugl har vært en av de mest langvarige problemene for Apple, helt siden 2015 med lanseringen av den første MacBook (som Apple faktisk nettopp har avviklet). Og selv om det tok Apple litt tid å starte reparasjonsprogrammet, er det godt å se at selskapet fortsetter å inkludere nyere modeller til miksen - bare i tilfelle problemer oppstår.
Når vi ser fremover, er det ord på gaten som Apple planlegger å bytte tilbake til en saksemekanisme for fremtidige MacBook-tastaturer.
Hvis du eier en MacBook med en sommerfugl-tastaturdesign, har du opplevd noen problemer?
