Noen ganger er en rask og enkel måte å finne ut om et produkt er verdt en monetær investering, å sile gjennom kundevurderinger, noe som kan hjelpe en potensiell kjøper med å ta en informert beslutning. Disse anmeldelsene har vært på Apple Store-nettstedet i mange år, men ikke lenger.
Som først ble rapportert av Appleinsider torsdag ser det ut til at Apple har bestemt seg for å fjerne alle kundevurderinger fra sin nettbutikk. Rapporten opplyser at fjerningen skjedde i løpet av helgen, med den siste datoen kundeanmeldelsene var tilgjengelig søndag 17. november.
På tidspunktet for publiseringen har kundeanmeldelsene blitt trukket ikke bare fra den elektroniske Apple Store i USA, men også fra Storbritannia og Australia digitale storefronts. Det er ikke noe ord fra Apple på dette tidspunktet hvorfor dette trekket ble gjort, og det er ingen indikasjoner på at selskapet planlegger å bringe kundevurderingene (som ble kranglet under "Vurderinger og anmeldelser" på produktsidene) tilbake til sin nettbutikk.
Her, med tillatelse av den første rapporten som siterer data fra Wayback-maskin For å få et øyeblikksbilde av en eldre versjon av Apples nettbutikk, kan du se Ratings & Reviews tilgjengelig for tilgang 16. november og deretter borte 17. november:
Selv om dette øyeblikksbildet er fra den originale Apple Pencil-produktsiden, er ikke vurderings- og anmeldelser-delen tilgjengelig på noen del av den elektroniske Apple Store. Det virker som om Apple har trukket alle kundevurderinger fra nettbutikken, noe som er et underlig utseende. Inkludering av kundevurderinger gir en viss gjennomsiktighet, så å fjerne dem helt - uten indikasjon på å bringe dem tilbake - kan kanskje ikke sitte bra med noen.
Det er her jeg trenger å ta med resten av det originale tipset Appleinsider mottatt som fører til denne oppdagelsen. YouTube-kanalen Fstoppers publiserte nylig en video som leser for det meste negative kundevurderinger av den nye 16-tommers MacBook Pro, som gikk live 16. november. Det ser ut til å falle sammen med fjerningen av kundeanmeldelsene for alle produktene på Apples.
Det betyr ikke nødvendigvis at de to tingene er relatert. Det er tross alt mange negative anmeldelser og kommentarer der ute på internett om Apples produkter.
Hvis Apple kommenterer dette, eller bringer kundeanmeldelsene tilbake til nettbutikken (e), oppdaterer jeg dette innlegget tilsvarende.
Hva lager du av alt dette? Tror det ikke er et flott trekk fra Apples side? Tror det er en feil de vil fikse uten mye fanfare? Hash det ut i kommentarene.