Apple publiserte tirsdag et nytt støttedokument på sin hjemmeside som har erkjent et problem med Mail-appen i iOS 11 der Outlook.com, Office 365 og Exchange-kunder ser meldingene deres avvist av serveren.
OPPDATER: Apple har bekreftet at oppdatering til iOS 11.0.1 eller nyere løser dette problemet.
Hvis e-postkontoen din er hostet av Microsoft på Outlook.com, Office 365 eller en Exchange Server 2016 som kjører på Windows Server 2016, kan du bli møtt med en feilmelding når du prøver å sende en e-post med iOS 11.
"Apple samarbeider tett med Microsoft for å løse problemet og vil lansere en løsning snart i en kommende programvareoppdatering," ifølge støttedokumentet.
Microsoft utstedte et eget støttedokument som erkjenner at iOS 11s Mail-app er inkompatibel med Outlook.com, Office 365 eller Exchange Server 2016 som kjører på Windows Server 2016.
Windows-produsenten tilbød følgende løsning inntil Apple lanserer en løsning:
Last ned gratis Outlook for iOS-klient for å løse dette problemet fra App Store. Outlook for iOS-klienten støtter fullt ut forskjellige e-posttjenester, inkludert Outlook.com, Office 365 og Exchange Server 2016.
Hvis du bruker Mail-appen til å synkronisere data fra Exchange Server 2016 som kjører på Windows Server 2016, kan du be systemadministratoren om å deaktivere HTTP / 2 i Windows Server 2016 som en løsning. Instruksjonene for deaktivering av HTTP / 2 finner du i delen Løsning på KB 4032720: Hvordan distribuere bestilling av tilpasset chiffer-pakke i Windows Server 2016.
Det er ikke det eneste programvareproblemet som har påvirket Apples nylige eller kommende lanseringer.
Som vi rapporterte tidligere i morges, er det en feil i den nye watchOS 4-programvaren som kan føre til at LTE-modeller av Apple Watch Series 3 blir med i ukjente Wi-Fi-nettverk uten tilkobling, noe som i noen tilfeller kan hindre enheten i å bruke LTE-nettverk.
