Fra tid til annen har Apple en måte å lansere reparasjons- / serviceprogrammer for sine produkter. Og nå har iPhone 6s og iPhone 6s Plus en av sine egne for et problem uten strøm.
Apple har offisielt lansert et nytt serviceprogram for iPhone 6s og iPhone 6s Plus, designet for å lindre et problem som tilsynelatende berører en liten prosentandel av eierne ute i den virkelige verden. Problemet er forankret i en bestemt komponent i håndsettene som tilsynelatende vil mislykkes, og når den gjør det, vil ikke håndsettene slås på:
Apple har bestemt at visse iPhone 6s og iPhone 6s Plus enheter kanskje ikke slås på på grunn av en komponent som kan mislykkes. Dette problemet berører bare enheter innenfor et begrenset serienummerområde som ble produsert mellom oktober 2018 og august 2019.
Apples offisielle destinasjonsside for serviceprogrammet har et dedikert sted der du kan legge inn iPhone 6s eller iPhone 6s Plus serienummer for å sjekke om håndsettet ditt er en del av det dekket programmet. Hvis det er det, kan du la den lappe gratis av Apple.
Apple bemerker at "ingen andre iPhone-modeller er en del av dette programmet".
Som vanlig har Apple noen forskjellige alternativer for service hvis telefonen din faller inn under programmets paraply:
Velg ett av alternativene nedenfor for å få service på iPhone 6s eller iPhone 6s Plus. IPhone-en din vil bli undersøkt før en tjeneste for å bekrefte at den er kvalifisert for dette programmet.
- Finn en Apple-autorisert tjenesteleverandør.
- Gjør en avtale i en Apple Retail Store.
- Kontakt Apple Support for å avtale posttjeneste via Apple Repair Center.
Landingssiden bemerker også at hvis enheten din har et annet problem som kan påvirke reparasjonen, som et sprukket display, så må problemet løses først. Apple sørger også for å påpeke at den andre reparasjonen, om nødvendig, kan ha en kostnad forbundet med det.
Noen andre detaljer å være klar over:
Apple kan begrense eller begrense reparasjon til det opprinnelige landet eller kjøpsregionen.
Hvis du mener at iPhone 6s eller iPhone 6s Plus ble påvirket av dette problemet, og du betalte for å reparere enheten din, kan du kontakte Apple om refusjon.
Dette verdensomspennende Apple-programmet utvider ikke standard garantidekningen til iPhone 6s og iPhone 6s Plus.
Programmet dekker berørte iPhone 6s og iPhone 6s Plus enheter i 2 år etter det første detaljhandelen av enheten.
Det nye serviceprogrammet er nå live.