Apple har bestemt at et lite antall iPhone 8-enheter inneholder logikkbrett med produksjonsfeil. Telefoner som er berørt med problemet, kan oppleve uventede omstarter, en frossen skjerm eller vil ikke slå på. For å løse dette problemet har selskapet implementert et erstatningsprogram for logikkort, som er gratis.
Enheter som ble berørt ble solgt mellom september 2017 og mars 2018 i Australia, Kina, Hong Kong, India, Japan, Macau, New Zealand og USA. For å avgjøre om telefonen din er kvalifisert for en erstatning, oppfordres du til å bruke serienummerkontrollen på nettstedet til erstatningsprogrammet. Problemet påvirker ikke iPhone 8 Plus eller andre iPhone-modeller.
Hvis håndsettet ditt kvalifiserer for en gratis erstatning, kan du motta vedlikehold hos en autorisert Apple-leverandør eller Apple Retail Store. Du kan også kontakte Apple Support for å bruke selskapets reparasjonsservice.
IPhone 8 ble kunngjort og utgitt i september i fjor sammen med iPhone 8 Plus og iPhone X.
