Første generasjons erstatningsprogram for iPod nano, som ble lansert for fem år siden på grunn av en potensiell brannfare fra overoppheting, er ikke lenger å finne på Apples webside og utvekslingsprogrammer for utvidelser. Selv om selskapet ser ut til å ha nå avsluttet programmet formelt, respekterer det fortsatt erstatningsforespørsler som først ble oppdaget av MacRumors.
Apple erstattet opprinnelig iPod nanos med samme generasjonsmodeller, men senere rapporter bekreftet at noen kunder mottok nåværende generasjonsmodeller i bytte mot sine defekte førstegenerasjonsenheter.
Etter å ha kontaktet flere autoriserte Apple-leverandører, kunne MacRumors bekrefte at programmet faktisk er avsluttet. "Apples supportteam informerte oss innledningsvis om at programmet ikke lenger er på plass, men en senior AppleCare-rådgiver hedret programmet etter at vi eskalerte vår forespørsel," skrev publikasjonen.
Apple sa opprinnelig at “i veldig sjeldne tilfeller” kan batteriet i første generasjons iPod nano overopphetes og utgjøre en sikkerhetsrisiko. De berørte iPod nanos ble solgt mellom september 2005 og desember 2006.
"Dette problemet er sporet til en enkelt batterileverandør som produserte batterier med produksjonsfeil," lyder Apples melding sendt til iPod nano-eiere tilbake i 2011.
Fordi sannsynligheten for en hendelse øker etter hvert som batteriet eldes, ba selskapet førstegenerasjons iPod nano-eiere om å slutte å bruke musikkspilleren sin og be om en gratis erstatningsenhet.
Kilde: MacRumors
