Blir oppdateringer av appbutikken din sittende fast? Her er noen få ting du kan prøve for å få ting til å bevege seg igjen.
Det er viktig å sørge for at du kjører den nyeste versjonen av en app. Apputviklere oppdaterer ofte apper med nye funksjoner, feilrettinger, sikkerhetsforbedringer og andre viktige endringer for å sikre at du er oppdatert og bruker den nyeste og sikreste teknologien som er mulig. Noen ganger blir disse nedlastningene fast, og det er ikke alltid klart hva som forårsaker problemet
Slik laster du ned apper som ikke vil oppdatere
- Slik sjekker du for oppdateringer av App Store
- Start enheten på nytt
- Juster nettverks- og App Store-datainnstillinger
- Stopp ned appen på nytt og start den på nytt
- Bekreft betalingsmåten din
- Slett appen og last den ned igjen
Slik sjekker du for oppdateringer av App Store
Da Apple ga ut iOS 13, endret det måten vi ser oppdateringer på enhetene våre. iOS 13 fjernet fanen Oppdateringer til fordel for den nye Apple Arcade-fanen. Heldigvis er det en enkel måte å sjekke rett fra startskjermen for å se om du har noen oppdateringer du trenger å installere.
TUTORIAL: Slik får du raskt tilgang til App Store-oppdateringer fra startskjermen
Det er en lengre måte å gjøre det på:
Å manuelt se etter oppdateringer av App Store
1) Trykk på App Store ikon.
2) Trykk på kontoikonet ditt øverst til høyre for å få tilgang til kontoinfo.
3) Trykk og dra ned for å oppdatere Regnskap skjerm med en liste over apper som må oppdateres.
4) Trykk på Oppdater -knappen ved siden av hvilken app du vil oppdatere, eller trykk på Oppdater alt å oppdatere alle appene.
Hvis du har apper som må oppdateres, men iPhone eller iPad er for sta til å faktisk laste ned oppdateringene, følger du denne fremgangsmåten for å sortere ting.
Start enheten på nytt
Det er en gammel spøk, men det er sannhet i det: Har du prøvd å slå den av og på igjen? Det første du bør gjøre for å oppmuntre til en "fast" iPhone eller iPad som ikke laster ned apper du trenger oppdatert, er ganske enkelt å slå den av og deretter på.
1) Tap innstillinger.
2) Tap Generell.
3) Tap Skru av.
4) Skyv av / på-knappen til høyre for å slå av.
5) Når avbrytingssyklusen er fullført, trykker du på av / på-knappen på enheten for å starte den på nytt.
Juster nettverks- og App Store-datainnstillinger
Avhengig av størrelsen på oppdateringen, kan det hende du må være på Wi-Fi for å laste ned den. Hvis du er i mobildatanettverket, bytter du til Wi-Fi når det er tilgjengelig, og prøv oppdateringen på nytt.
Hvis du har problemer med Wi-Fi og ikke er opptatt av datakapsler på mobiltjenesten din, kan du vekselvis bytte til mobiltjeneste - eller til et annet Wi-Fi-nettverk, hvis en er tilgjengelig, for å se om det sorterer tingene.
Bruker du regelmessig en Virtual Private Network (VPN) -forbindelse? I så fall kan du slå den av midlertidig for å se om det løser problemet ditt.
TIPS: Slik avinstallerer du en VPN fra din iPhone eller iPad
Du har også kontroll over terskelen App Store bruker for å laste ned oppdateringer. Følg disse trinnene for å endre nedlastingsinnstillingen for App Store.
Slik justerer du App Store mobilinnstillinger
1) Tap innstillinger.
2) Tap iTunes & App Store.
3) Tap Appnedlastinger. Det er tre innstillinger du kan velge mellom Alltid tillat gjør at alle apper kan lastes ned automatisk ved hjelp av mobildata. Spør om over 200 MB bare tillater at under 200 MB lastes ned automatisk, og alltid spør vil be om tillatelse når apper lastes ned ved hjelp av mobildata. Velg alternativet best for deg gitt vilkårene i din mobildataplan.
Stopp ned appen på nytt og start den på nytt
Trykk fast på appen som sitter fast på startskjermen. Du kan se alternativene for å fortsette nedlasting, pause nedlastning eller avbryt nedlasting. Hvis nedlastingen av appen er satt på pause, trykker du på Fortsett nedlasting for å fortsette. Veksle mellom Last ned pause og fortsett nedlastingen for å se om det hjelper.
Bekreft betalingsmåten din
Under noen omstendigheter vil App Store kreve at du oppgir kredittkortinformasjonen din - spesielt CVV-nummeret (Card Verification Value) som er trykt på baksiden av kortet - for å fortsette å behandle ordrene dine.
Slik bekrefter du betalingsinfo for App Store
1) Når kontoinformasjonen er åpen, trykk på eple ID info øverst på skjermen for å åpne kontoinnstillingene.
2) Trykk på Behandle betalinger
3) Uthev den foretrukne betalingsmåten for kredittkort.
4) Skriv inn CVV-sikkerhetskoden.
5) Tap Ferdig.
Slett appen og last den ned igjen
Lurer appen din fremdeles over å laste ned? Slett appen og last den ned igjen fra App Store. App Store har alltid den siste versjonen av appen som er tilgjengelig for nedlasting.
Vær oppmerksom på at dette vil også slette alle data tilknyttet appen. Så ikke gjør dette hvis appen inneholder data du ikke har lagret på noen annen måte.
TIPS: Slik sletter du installerte iPhone- og iPad-apper rett fra oppdateringslisten på iOS 13 og iPadOS
Innpakking
Forhåpentligvis lastes ned appoppdateringene dine nå. Gi oss beskjed hvis du fortsatt har problemer, eller hvis du har spørsmål som ikke ble besvart ved å legge inn kommentarene.
