Angela Ahrendts, sjef for Apples detaljhandelsvirksomhet, sa fredag i et intervju med CNBC at de ikke vil forsøke å selge kunder til den dyrere iPhone X-modellen som kommer om to uker.
Hun erkjente at Apple har bedt detaljhandelsansatte om ikke å prøve å selge kunder til den kommende, dyreste iPhone X-modellen:
Internt sa vi at tagline var "en iPhone for alle." Jeg foretrekker at vi spør deg hvem du kjøper den til. Hvis de er 6 eller 7 år gamle, hva trenger de da? Hvis det er noen som lener seg på noe annet, hva trenger de da? Vi gjør det med Mac, vi gjør det med iPad, hvorfor skulle vi ikke gjøre det med telefonen?
Her er videoen.
Hun avfeide forestillingen om at jobber i detaljhandel forsvinner på grunn av populariteten til online shopping fordi "folk vil ha den menneskelige forbindelsen, de vil ha et sted å hente produktene sine."
Hun diskuterte den nydelige Chicago Riverfront-butikken, Apples mest fantastiske butikk ennå som åpner for publikum klokken 17 i dag, og sa at Apples detaljhandelsvirksomhet ikke er forskjellig fra mote.
"Slik vi ser på det er å bygge et forhold," sa Ahrendts.
"Det er ikke forskjellig fra mote - går du ikke tilbake til noen som har tatt virkelig godt vare på deg, som du stoler på, for å gjøre deg til en bedre versjon av deg selv?"
Det er bra, men jeg forstår ikke hvorfor Apple insisterer på å kalle butikkene sine "Town Squares".
