Apple TV + er et sted for originalt innhold. Det er ikke et stort bibliotek med filmer eller TV fra tredjepartskilder, noe du finner på Netflix som tilbys av Amazon. Og Apple TV + har ikke den omfattende etterslepet av innhold som Disney+.
Det er bare toppen av isfjellet, alt tatt i betraktning, og det viser at Apple TV + har en gigantisk bakke å klatre hvis den vil bli oppfattet som en konkurrent til de andre alternativene. Eller, enda viktigere, hvis det vil være et levedyktig alternativ for forbrukere å bruke pengene sine på sammenlignet med de andre alternativene.
Apple TV +, det er verdt å merke seg, er “bare” $ 4,99 per måned, og det er hvis du ikke allerede får et års service verdt gratis. Det er billigere enn noen andre alternativer der ute, men man kan lett peke på at $ 4.99 per måned ikke får deg mye å se på. I hvert fall ikke akkurat nå.
En ny undersøkelse viser at Apple TV + lider også i andre områder, mange av dem potensielt veldig viktige for forbrukerne. Undersøkelsen ble gjennomført i desember 2019 i et partnerskap mellom YouGov og Variety Intelligent Platform (VIP), via Variasjon. Den samlet tilbakemeldingene fra 1 182 voksne i USA.
Så la oss bare begynne med den store: tilfredshet. Det er trygt å si at Disney +, streamingalternativet som ble lansert i samme måned som Apple TV +, er en hit. Grafen nedenfor viser at for respondentene som ga hver tjeneste en poengsum på 4 eller 5 (5 var de høyeste), er 76% veldig fornøyd med Disney+.
Apple TV + sitter på bare 48%.
Innimellom er Netflix på 74%, Amazon Prime Video på 66% og Hulu på 64%.
Hva med brukergrensesnittet? Apple TV + faller dødelig sist også i den forbindelse:
Et av disse viktige områdene der Apple TV ikke måler seg med Disney Plus og de andre er produktdesign. Faktisk ga 53% av respondentene respondentene Apple TV Plus en 4 eller 5 av 5 når de ble bedt om å rangere tjenestens brukergrensesnitt, med 0 som “veldig vanskelig å bruke” og 5 er “veldig lett å bruke.” Sammenlignende, 77 % ga Disney Plus en 4 eller 5, noe som særlig er høyere enn tallene for Prime Video (68%) og Hulu (73%).
Jeg tror dette sannsynligvis er den minst overraskende av resultatene, ærlig talt. Apple TV + -opplevelsen ligger i Apple TV-appen, og selv om den gjør en ganske god jobb med å skyve nytt innhold foran øyeeplene dine (enten det er førstepartsinnhold fra Apple TV + eller slike som Hulu), er det mye som går på i appen. Og mye av det er kanskje ikke veldig interessant for personen som prøver å bruke tjenesten, spesielt hvis de vil ha Apple TV + -innhold.
Og selv når det gjelder innholdsoppdagbarhet, sliter Apple TV + fortsatt. Respondentene ga Apples strømmetjeneste bare 40% sammenlignet med Disney + 's 67%. Dette er litt sjokkerende med tanke på at Apple TV + ikke har mye å tilby ennå, mens Disney + er utstyrt med over 7000 TV-serier og mer enn 500 filmer å velge mellom.
Du kan sjekke ut grafene fra Variasjon direkte.
Den gode nyheten her er at det er det mye kommer nedover røret for Apple TV + i månedene fremover. Det høres imidlertid ut som Apple kan trenge å adressere de andre elefantene i rommet selv før de nye filmene og dokumentarene og TV-seriene lanseres på plattformen.
Og akkurat som Tim Cook har sagt tidligere, ser Apple ikke Apple TV + som en direkte konkurrent til slike som Disney + eller Netflix. Og Netflix er egentlig ikke redd for Disney + eller Apple TV + for den saks skyld. Selv om det ofte blir referert til som "strømmingskrigene", er det mange av disse selskapene som bare vil lage flott innhold og legge det ut i verden for at folk skal se på, og det betyr ikke at de trenger å drepe de andre tjenestene for å gjør det.
Ser vi at Apple gjør noen endringer i Apple TV + i 2020? Hva tror du? Hva vil du se at selskapet endres for strømmetjenesten? Hvordan tror du det kan fange opp slik som Disney + i disse spesifikke kategoriene som går fremover?
