Etter å ha gjennomført en onlineundersøkelse av 21 000 mennesker over 19 land i oktober og november 2017, oppdaget teknisk konsulentvirksomhet Accenture og Harris Interactive at personer med smarthushøyttalere som Amazon Echo eller Google Home bruker telefonene sine sjeldnere.
To tredjedeler av de spurte som svarte på et spørsmål om å eie en digital stemmeassistent-enhet og deres smarttelefonbruk ("Siden jeg fikk min digitale stemmeassistent-enhet, bruker jeg smarttelefonen min til færre aktiviteter") sa at de bruker telefonene sine sjeldnere for visse aktiviteter.
66% av de spurte sa at de var enige eller sterkt enige.
Av de som sa at de bruker smarttelefonene sine mindre, sa 64% at de bruker telefoner sjeldnere til underholdningstjenester, mens 58% sa at de kjøper mindre på nettet med sine telefoner og 56% gjør færre søk fra telefonene sine.
Studien har oppdaget at hyppigheten av daglig og ukentlig bruk av smarte høyttalere er høyere på 75% enn for innebygde assistenter som Siri, på 69%. Tilfredshetsnivået for frittstående assistenter kontra innebygde er også litt høyere på 94% mot 91%.
Land, der den høyeste prosentandelen av forbrukerne er enige om at de bruker smarte høyttalere til aktiviteter som tidligere ble gjort på smarttelefoner, inkluderer India, USA og Brasil. Selvfølgelig, disse typer brukere fortsatt henvender seg til sine telefoner for "på farten" bruk saker.
Fra rapporten:
År til år vekst i eierskap til frittstående digitale stemmeassistent-enheter (DVA) -enheter er større enn 50% i alle undersøkte land, uavhengig av tilgjengeligheten til lokale språktjenester.
Hvis oppgitte kjøpsplaner holder, vil eierskap av DVA-enheter nå en tredjedel av den elektroniske befolkningen i Kina, India, USA, Brasil og Mexico innen utgangen av 2018. Selv om de ennå ikke er så utbredt som innebygde taleassistent enheter, brukes frittstående DVA-enheter oftere og brukerne er mer fornøyde.
Eierskap til dedikerte digitale assistentenheter bør eksplodere i 2018 hvis folk følger med på den uttrykte hensikten deres å kjøpe en: I USA eier 21% av den elektroniske befolkningen et frittstående digitalt stemmeassistentapparat i dag, med 37% som vil kjøpe en av slutten av 2018.
Undersøkelsesfunn kan stave problemer for teknologigiganter som Apple og Samsung, som henger etter Amazon og Google på dette nye rommet.
Apple gikk som eksempel glipp av den lukrative høytidshandlesesongen ved uventet å utsette den kommende $ 349 Siri-drevne HomePod trådløse høyttaleren til 2018. Amazon var smart nok til å gripe muligheten ved å diskontere sin Echo Dot aggressivt i vinterferien, og hjelpe Alexa stemmeassistent dominerer salgskartene.
I det siste trekket som ble satt ut for å utvide det adresserbare markedet for Alexa, sa Amazon at stemmeassistenten er på vei til Windows 10-enheter i år. Google forventes også å kunngjøre et knippe maskinvarepartnerskap for sin Google Assistant på det kommende CES 2018.
