Her er nok et bevis Apple burde ha tenkt seg om to ganger før hun forlot den frittstående skjermbransjen - selskapet ble tvunget til å stanse salget av LGs nye 5K-skjerm som ble lansert i fjor høst sammen med den nye MacBook Pro etter en mengde klager fra brukere, alt fra skjermflimring til forstyrrelse av rutere i nærheten til problemer med Thunderbolt, rapporterte Business Insider mandag morgen.
Apple Stores har sluttet å bære den $ 974 LG UltraFine 5K Display for nå. Det fortsetter å være tilgjengelig gjennom Apple.com, med en leveringstid på 5-6 uker og ingen alternativer for henting i Apple Stores. Kanskje ville det nå være det perfekte tidspunktet for å gjenopplive den utfasede Apple Thunderbolt Display?
Publikasjonens kilder har bekreftet at Apple ba sine detaljister i helgen om å fortsette å vise LG-skjermer i utstillingsgulvet, men ikke selge dem hvis en kunde ønsker en. Eksisterende lager av monitoren blir hentet fra Apples butikk på LGs forespørsel.
9to5Mac oppdaget først problemer med bruk av skjermen i nærheten av Wi-Fi-rutere.
Ifølge LG forårsaket dårlig skjerming interferens.
Her er hele uttalelsen fra selskapet:
Vi har blitt gjort oppmerksom på at LG UltraFine 27-tommers 5K-skjerm (modell 27MD5K) kan oppleve ytelsesproblemer forårsaket av signalforstyrrelser når et Wi-Fi-tilgangspunkt er plassert bak skjermen innen 0,6 meter avstand. Endring av plassering eller plassering av enten ruteren eller skjermen bør løse problemet.
Kunder som fortsetter å oppleve problemer med sine UltraFine-skjermer, anbefales å kontakte nærmeste LG kundesenter for rask service. LG beklager dette ulempet og er opptatt av å levere de beste kvalitetsproduktene, slik at alle LG UltraFine 27-tommers 5K-skjermer produsert etter februar 2017 vil være utstyrt med forbedret skjerming.
Eksisterende 5K-skjermer krever ettermontering med ekstra skjerming for å løse problemene. LG bygger for tiden en oppdatert versjon av skjermen for å løse et maskinvareproblem.
LGs 27-tommers skjerm er utviklet i samarbeid med LG med innspill fra Apple som en offisiell sanksjonert erstatning for den ikke-netthinnen 27-tommers Apple Thunderbolt-skjermen. Den har 27-tommers skjerm med innebygde USB- og Thunderbolt-porter, en 5 120 og 2880 netthinneoppløsning med støtte for bredt fargespekter i P3 og andre fordeler.
LGs 21,5-tommers UltraFine 4K Display viser ingen av problemene som plager sin større bror, og som sådan fortsetter å være tilgjengelig gjennom Apples detaljhandlere og på Apple.com.
Kilde: Business Insider
